您使用APP积分查询功能的主要目的是什么？
查看积分余额
了解积分获取/消耗明细
兑换礼品或服务
了解积分规则
其他
您通常通过哪种方式进入APP的积分查询页面？
首页的积分入口/图标
个人中心/我的页面
通过搜索功能查找
活动推送或消息提醒
不固定，需要寻找
请对APP积分查询入口的醒目程度和易找性进行评分（1分非常难找，5分非常容易找到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向朋友或同事推荐使用【保险公司名称】APP积分查询功能的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
积分查询页面的加载速度如何？
非常快，几乎无等待
比较快，可以接受
一般，偶尔有延迟
比较慢，需要等待
非常慢，经常卡顿
积分查询结果（如余额、明细）的展示是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能看懂
一般，有些信息需要琢磨
比较混乱，不易理解
非常混乱，看不懂
您认为当前积分查询结果页面提供了哪些有价值的信息？（可多选）
当前积分总额
积分有效期/过期提醒
积分获取明细（时间、来源）
积分消耗/兑换明细
可兑换礼品列表及所需积分
积分规则说明
您对查询积分明细（如获取记录）的时间范围筛选功能是否满意？
非常满意，筛选灵活精准
比较满意，基本满足需求
一般，功能有待完善
不太满意，筛选不便
从未使用过此功能
请对积分查询功能的整体操作流畅度（如点击、滑动、返回）进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对积分有疑问时（如积分未到账），是否容易在APP内找到帮助或反馈渠道？
非常容易，有明确入口
比较容易，经过寻找可以找到
一般，需要花费一些时间
比较困难，很难找到
非常困难，完全找不到
您希望未来积分查询功能增加或优化哪些方面？（可多选）
增加积分过期预警推送
提供积分价值分析（如相当于多少现金）
优化明细分类与可视化图表
一键快速兑换热门礼品
支持积分与其他权益（如优惠券）合并查看
简化查询路径，减少操作步骤
其他
与其他金融类APP（如银行、证券APP）的积分/权益查询体验相比，您认为本APP的积分查询功能处于什么水平？
请对APP积分查询功能的安全性（如隐私保护、防篡改）放心程度进行评分（1分非常不放心，5分非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的体验，您未来是否会继续使用本APP的积分查询功能？
对于提升【保险公司名称】APP积分查询功能的便捷性与用户体验，您还有什么具体的意见或建议？