您今天主要使用了哪种类型的电梯？
自动扶梯
垂直客梯
货梯（作为顾客使用）
都使用了
总体而言，您有多大意愿向他人推荐使用本超市的电梯？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
请对电梯的总体运行流畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电梯在高峰时段（如周末、促销日）的拥挤情况如何？
非常拥挤，等待时间长
比较拥挤，但可以接受
不太拥挤，基本顺畅
不拥挤，非常顺畅
您今天使用电梯时，是否遇到了运行中断或暂停的情况？
若您遇到了运行问题，具体是哪些方面？（可多选）
电梯停运/故障
运行速度异常缓慢
开关门不顺畅
异常噪音或抖动
其他
您认为电梯内的安全提示（如载重限制、紧急呼叫）是否清晰可见？
您对电梯的照明和通风情况感觉如何？
明亮舒适，通风良好
光线尚可，通风一般
有些昏暗或闷热
非常昏暗或闷热
您认为电梯口的引导标识（如位置指示、楼层指引）是否明确？
非常明确，容易找到
比较明确
一般，需要寻找
不太明确，很难找到
与您去过的其他同类超市相比，您认为本店的电梯服务水平如何？
您认为哪些因素最影响您使用电梯的体验？（可多选）
等待时间
运行稳定性
清洁卫生
安全状况
拥挤程度
引导标识
其他
您是否曾因电梯问题（如故障、拥挤）而改变购物计划或感到不便？
对于提升本超市电梯的运行流畅度与服务体验，您有什么具体的意见或建议？（如：增加电梯数量、优化维护时间、加强清洁等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您本次的同行人员中是否有以下情况？（可多选）
有儿童
有老年人
有行动不便者
使用购物车/婴儿车
无以上情况