您最近一次光顾本店（或同类零食专卖店）是在什么时候？
您通常购买零食的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
偶尔购买
您在零食专卖店主要购买哪些品类的商品？（可多选）
膨化食品（薯片、虾条等）
糖果巧克力
坚果炒货
肉干肉脯
饼干糕点
海味零食
进口零食
地方特产
其他
总体而言，您对最近购买的零食商品质量感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家零食专卖店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为店内商品的新鲜度如何？
经常买到不新鲜商品
偶尔买到不新鲜商品
一般，没有特别感觉
大部分商品都很新鲜
所有商品都非常新鲜
您购买的零食，其实际口感与包装描述/您的预期相符度如何？
您在购买零食时，最关注商品质量的哪些方面？（可多选）
生产日期与保质期
配料表与营养成分
品牌与产地
外观与包装
口感与风味
食品安全认证
其他
您是否曾遇到过商品质量问题（如变质、异物、包装破损等）？
如果遇到质量问题，您通常会如何处理？
向门店现场投诉并要求退换
通过电话或线上渠道投诉
自认倒霉，不再购买
向朋友吐槽，提醒他们避坑
其他
您对门店处理商品质量问题的响应速度和解决态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内商品的价格与其质量匹配度如何？
质次价高
价格偏高，质量一般
性价比合理
物有所值
物超所值
您主要通过哪些渠道了解零食的质量信息？（可多选）
亲自品尝
朋友/家人推荐
线上评价（如电商平台、社交媒体）
品牌广告与宣传
店员介绍
包装上的信息
其他
与大型超市或线上平台相比，您认为零食专卖店的商品质量如何？
您对店内进口零食的质量把控有信心吗？
完全没有信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心
您是否关注零食的生产厂家或品牌？
非常关注，只买信得过的品牌
比较关注，会优先选择知名品牌
一般，好吃就行
不太关注
完全不关注
您认为门店在保证商品质量方面，最需要改进的是什么？
加强进货查验与供应链管理
改善仓储条件（如温湿度控制）
加快商品周转，减少临期品
提供更透明的商品信息
提升员工质量意识
其他
综合考虑质量、价格、品种和服务，您对这家零食专卖店的总体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的商品质量体验，您未来继续在这家店消费的意愿如何？
您最希望本店引进或改善哪一类（或哪一款）零食的商品质量？请具体说明。
对于提升零食专卖店的商品质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月的零食消费预算大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上