您在本超市购物的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
偶尔（少于每月一次）
您通常购买哪些品类的商品？
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品（零食、饮料、粮油）
日用品（清洁、纸品）
家居百货
其他
总体而言，您对本超市商品质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市商品的新鲜度（尤其是生鲜类）表现如何？
非常好，总是很新鲜
比较好，大部分新鲜
一般，偶尔不新鲜
比较差，经常不新鲜
非常差，总是不新鲜
您认为本超市商品的包装完整性如何？
非常好，极少破损
比较好，偶尔破损
一般，有时破损
比较差，经常破损
非常差，总是破损
您是否曾在本超市购买到过期或临期商品？
从未有过
很少（1-2次）
偶尔（3-5次）
比较频繁（5次以上）
总是遇到
如果您遇到过质量问题，主要涉及哪些方面？（可多选）
食品变质/不新鲜
包装破损/泄漏
商品过期
商品与描述不符
商品有异物
其他
未遇到过
当您发现商品有质量问题时，您通常会如何处理？
联系超市客服/退换货
在社交媒体或评价平台分享
不再购买该商品，但不投诉
下次购物时向店员反映
其他
您对本超市处理商品质量投诉的效率和态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市的自有品牌商品质量与知名品牌相比如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未购买过自有品牌
您有多大可能向亲友推荐来本超市购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本超市在哪些品类的商品质量上最需要改进？（可多选）
蔬菜水果
肉类水产
冷藏冷冻食品
面包糕点
包装零食饮料
日化清洁用品
家居用品
其他
与您常去的其他超市相比，本超市的商品质量处于什么水平？
对于提升本超市的商品质量，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的购物金额大约在？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上