您最常光顾的大型超市品牌是？
沃尔玛
家乐福
永辉超市
大润发
华润万家
物美
其他
您光顾该超市的频率大约是？
每周2次或以上
每周1次
每2周1次
每月1次
每月少于1次
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最常光顾的这家超市的商品质量？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对超市生鲜类商品（蔬菜、水果、肉类、水产）的整体质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市包装食品/饮料类商品（零食、粮油、饮品等）的整体质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市日用品类商品（洗护用品、家居清洁、纸品等）的整体质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注以下哪些商品质量指标？（可多选）
新鲜度/保质期
外观品相
包装完整性
品牌与产地
价格与品质匹配度
安全认证（有机、绿色等）
口感/使用效果
您认为超市在商品保质期管理方面做得如何？
非常好，极少遇到临期或过期商品
比较好，偶尔会遇到临期商品
一般，有时会看到临期商品
比较差，遇到过过期商品
非常差，经常遇到临期或过期商品
您是否曾因商品质量问题（如变质、破损、假冒伪劣等）在超市进行过退换货？
是，经常发生
是，偶尔发生
是，仅发生过1-2次
从未发生过
当遇到商品质量问题时，您对超市的售后处理（如退换货、赔偿）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过，不评价
您认为超市在哪些品类的商品质量上最需要改进？（可多选）
蔬菜水果
鲜肉/禽蛋
水产/海鲜
熟食/烘焙
乳制品
冷冻食品
粮油调味
休闲零食
酒水饮料
日化洗涤
纸品家清
与线上购物平台相比，您认为大型超市在商品质量方面的优势如何？
优势非常明显
有一定优势
两者差不多
线上平台更有优势
线上平台优势非常明显
超市自有品牌（如“惠宜”、“超值”等）的商品质量，您如何评价？
质量很好，性价比高
质量尚可，符合预期
质量一般，与价格匹配
质量较差，不太信任
从未购买过
超市内商品陈列的整洁有序程度，是否会影响您对其商品质量的判断？
影响很大，陈列乱则感觉质量管控差
有一定影响
基本不影响，更关注商品本身
完全不影响
您通常通过哪些渠道了解或验证超市商品的质量信息？（可多选）
亲自查看/触摸商品
查看生产日期和保质期
查看商品成分/配料表
查看品牌和产地
参考其他顾客评价（线上/线下）
听从亲友推荐
相信超市的品牌信誉
您认为超市在提供商品质量相关信息（如溯源、检测报告等）方面做得如何？
非常透明和充分
比较透明
一般
信息不够透明
非常不透明
综合考虑商品质量、价格、购物环境和服务，您对最常光顾超市的整体满意度是？
未来一年，您增加或减少在该超市消费的可能性如何？
非常可能增加
可能会略有增加
保持不变
可能会略有减少
非常可能减少
请留下您对提升大型超市商品质量的具体意见或建议（如希望增加哪些品类、加强哪方面的品控等）：