您近期在本店主要购买哪些品类的商品？（可多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜）
彩妆（粉底、口红、眼影、腮红）
香水
身体护理（沐浴露、身体乳）
男士护肤
美容工具（化妆刷、美妆蛋）
其他
总体而言，您对我们店铺所售商品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们商品的外包装（密封性、完整性、印刷清晰度）如何？
非常好，完好无损且精致
比较好，基本没有问题
一般，偶尔有小瑕疵
比较差，常有损坏或脏污
非常差，包装问题严重
您购买的商品（如护肤品、彩妆）的质地、颜色、气味等与您的预期相符吗？
完全相符，甚至超出预期
基本相符
部分相符，有些许差异
不太相符，差异较大
完全不符
您对我们商品的新鲜度/保质期情况的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，您认为我们商品的实际效果（如保湿、持妆、遮瑕等）与宣传描述的一致性如何？
完全一致，效果显著
基本一致，效果符合描述
部分一致，效果一般
不太一致，效果与宣传有差距
完全不一致，效果很差
与您使用过的其他品牌或渠道（如专柜、官网、其他零售商）的同类型商品相比，您认为我们商品的质量如何？
在您购买或使用过程中，是否遇到过以下商品质量问题？（可多选）
包装破损或漏液
产品质地异常（如分层、结块、水油分离）
颜色、气味异常
产品过期或临期
实际效果与宣传不符
商品与正品存在差异（疑似假货）
从未遇到过质量问题
如果遇到商品质量问题，您对我们店铺的处理方式（如退换货、解释、补偿等）是否满意？
非常满意，处理迅速且合理
比较满意
一般，处理过程尚可
不太满意，处理不够及时或合理
非常不满意，或未遇到过此情况
基于您对商品质量的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在我们店铺购买美妆产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更看重美妆商品的哪些质量维度？（请选择最重要的2-3项）
成分安全、无刺激
功效显著
使用肤感/妆感
包装设计与质感
品牌口碑与信誉
价格与价值的匹配度
保质期与新鲜度
您是否愿意为更高质量的商品支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为我们店铺在商品质量方面，最需要改进的一点是什么？
您是否有特别满意或想要推荐给我们的某款商品？请写下品牌及产品名称，并简述原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过什么渠道了解美妆产品信息？（单选最主要的渠道）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
店铺导购介绍
品牌官网/广告
其他
对于提升我们店铺的商品质量与服务，您还有其他的意见或建议吗？