请问您光顾本超市生鲜区的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您是否曾购买过本超市生鲜区的“临期/特价”生鲜商品?
请对您所见到的本超市生鲜区临期商品的品相(外观、新鲜度)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市生鲜区对临期商品的折扣力度如何?
折扣很大,非常划算
折扣合理,可以接受
折扣一般,吸引力不大
折扣太小,不值得购买
不清楚
您通常通过哪些方式了解到生鲜临期/特价商品信息?(可多选)
店内货架标签/促销牌
超市广播/店内广播
超市APP/小程序推送
店员口头告知
偶然发现
其他
您认为本超市生鲜区临期商品的摆放位置(如:是否设立专门区域)是否便于寻找?
非常方便,有明确标识
比较方便
一般
不太方便,需要仔细找
非常不方便
您购买临期生鲜商品的主要原因是什么?
价格实惠
减少食物浪费,支持环保
商品品质尚可,不影响食用
临时急需/计划内立即使用
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐购买本超市的临期生鲜商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为超市在处理临期生鲜时,是否应该更主动地通过促销或捐赠来减少浪费?
非常应该,这是企业的社会责任
应该,这对顾客和企业都有利
无所谓
不太应该,可能增加管理成本
完全不应该
您希望超市在临期生鲜处理方面增加哪些服务或措施?(可多选)
提供更清晰的保质期标识
设立固定的“临期商品专区”
推出“盲盒”或“福袋”式组合促销
与慈善机构合作捐赠
提供简单的临期食材烹饪建议
通过会员系统精准推送优惠
其他
请对您所购买过的临期生鲜商品的实际食用体验(口感、味道等)进行整体评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果临期商品品相良好,您能接受的保质期剩余最短时间是?
当天到期
1-2天内到期
3-5天内到期
一周内到期
超过一周均可
您认为当前超市生鲜区临期商品的数量是?
太多,影响正常商品销售
适中,选择合理
太少,经常买不到
没注意过
您是否曾因临期商品质量问题(如变质)向超市反馈或退换货?
是,并且得到了满意处理
是,但处理结果不满意
想过,但没有行动
从未遇到过质量问题
从未反馈过
对于本超市如何更好地处理、销售或宣传临期生鲜商品,您是否有其他具体的意见或建议?