您本次光顾的是哪家精品生鲜店？
A店（XX路店）
B店（XX广场店）
C店（XX社区店）
其他（请在下题中说明）
若上题选择“其他”，请在此处填写您光顾的店铺名称。
您本次购物的时间段是？
工作日早高峰（7:00-9:00）
工作日晚高峰（17:00-19:00）
周末/节假日
其他非高峰时段
您本次购物时，称重区域大约有多少位顾客在排队？
0-1人（无需排队）
2-3人
4-5人
6人及以上
请为本次称重服务的整体速度打分（1分表示非常慢，5分表示非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为称重速度慢的主要原因是什么？（若速度满意可不选）
称重设备操作复杂/反应慢
工作人员操作不熟练
商品种类多/标签查找慢
顾客排队人数过多
其他
若上题选择“其他”，请具体说明您认为称重速度慢的原因。
您认为称重速度对您的整体购物体验影响有多大？
影响非常大，是决定是否再次光顾的关键因素
影响较大，会降低购物愉悦感
有一定影响，但可以接受
几乎没有影响
您对店内称重区域的标识清晰度（如指引牌、排队线等）是否满意？
您是否注意到称重区域有“自助称重”设备或选项？
有，并且我使用了
有，但我没有使用
没有注意到
本店没有提供
如果提供“自助称重”服务，您未来会倾向于使用吗？
非常愿意，可以节省时间
愿意尝试，但需要操作指引
更倾向于人工服务
视情况而定
您认为可以从哪些方面提升称重效率？（可多选）
增加称重台/工作人员数量
优化商品标签系统，便于快速扫码
对员工进行更高效的称重流程培训
推广和优化自助称重设备
设置快速称重通道（如少量商品专用）
优化卖场动线，分散客流
与您光顾过的其他同类生鲜店相比，本店的称重速度如何？
基于本次称重体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家精品生鲜店？（0-10分，10分表示极有可能）
您的年龄是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升本店称重服务速度与体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）