您最常光顾我们品牌快餐店的频率是?
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
首次光顾
您通常通过何种方式到达该门店?
步行
自行车/电动车
公共交通(地铁/公交)
自驾车
出租车/网约车
请为该门店的地理位置便利性评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择这家门店最主要的原因是什么?(可多选)
离家/公司近,顺路
交通枢纽(地铁站/公交站)附近
位于大型商场/超市内
周边有充足的停车位
门店招牌醒目,容易找到
习惯性选择,没有特别原因
您认为该门店周边的竞争环境如何?
竞争非常激烈,同类餐厅很多
有一定竞争,但本店有优势
竞争较少,本店是主要选择
几乎没有竞争,独家经营
您对该门店周边的人流量(潜在客流量)是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常光顾该门店的时段是?
早餐时段(6:00-10:00)
午餐时段(11:00-14:00)
下午茶时段(14:00-17:00)
晚餐时段(17:00-20:00)
夜宵时段(20:00以后)
时间不固定
您认为该门店的营业时间设置是否合理?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在该门店消费时,通常的用餐场景是?
一人快速就餐
与朋友/同事聚餐
家庭用餐
外带取餐
使用外卖平台点餐
您对该门店的店内座位数量和布局是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该门店周边最需要改善的配套设施是什么?(可多选)
增加停车位
改善公共交通接驳
增加休闲座椅/公共空间
改善步行道/过街设施
增加夜间照明
加强环境卫生管理
目前已经很完善
与周边其他同类快餐店相比,您认为我们门店的选址优势明显吗?
如果以0-10分评价,您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家门店?(0分完全不可能,10分极有可能)
基于您的观察,您认为该门店的主要客群是?
周边办公/上学人群
附近社区居民
商场/商业区游客
交通枢纽流动人群
以上均有,比较综合
您对该门店的外卖配送范围和服务覆盖是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果我们在该区域开设新店,您认为以下哪个因素最为关键?(可多选)
更靠近大型社区入口
更靠近地铁站/公交站出口
开设在办公楼大堂或美食广场
提供独立的汽车穿梭购餐通道
周边有更充足的休闲娱乐设施
您认为该门店的可见度(如招牌大小、位置)如何?
非常醒目,很远就能看到
比较醒目,走近可以看到
不够醒目,需要仔细寻找
非常隐蔽,很难找到
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上