您本次光顾的小吃门店类型是？
中式快餐/小吃
西式快餐/简餐
奶茶/甜品店
特色小吃/地方美食
其他
您本次的等位时长大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
总体而言，您有多大可能向朋友推荐在该门店的等位区等候？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对等位区的整体环境整洁度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位区的座椅舒适度（如硬度、高度、清洁度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位区的温度与空气流通情况（是否太闷、太冷或太热）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位区的照明与光线舒适度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位区的背景音乐/噪音水平（是否过于嘈杂或安静）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在等位区，您通常通过什么方式打发时间？（可多选）
玩手机/刷社交媒体
与同伴聊天
观察店内环境/看菜单
阅读（纸质或电子书）
什么都不做，只是等待
其他
您认为当前等位区最需要改善的方面是？（可多选）
增加座位数量
提升座椅舒适度
改善环境卫生
优化通风/空调系统
提供免费Wi-Fi/充电设施
提供饮水或小食
增加娱乐设施（如杂志、电视）
优化叫号系统清晰度
其他
等位区是否有提供免费饮用水或小食？
有，且体验很好
有，但体验一般
没有提供
没注意到
等位区的叫号系统（广播或屏幕）是否清晰易懂？
非常清晰，能及时获知信息
比较清晰，但偶尔听不清
不清晰，经常错过叫号
没有叫号系统
您认为等位区的空间布局（如过道宽度、座位间距）是否合理？
非常合理，不拥挤
比较合理，基本够用
一般，略显拥挤
不合理，非常拥挤
在等位期间，店员的服务态度（如主动告知等待时间、安抚情绪）如何？
非常主动、友好
比较友好
一般，没什么交流
态度冷淡或不耐烦
如果等位区提供以下增值服务，您最期待哪几项？（可多选）
高速免费Wi-Fi
手机充电站/共享充电宝
提供免费茶水/柠檬水
提供小份试吃品
设置儿童娱乐角
电子菜单/游戏互动屏
其他
与您光顾过的其他同类餐厅相比，这家门店的等位区舒适度处于什么水平？
等位区的舒适度是否会影响您未来再次光顾该门店的决定？
有很大影响，是重要考量因素
有一定影响，会纳入考虑
影响很小，主要看菜品口味
完全没有影响