在过去一个月里，您点饮品外卖的频率大约是？
每周1次或更少
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天一次或更多
您最常点哪一类饮品的外卖？
咖啡/拿铁等热饮
奶茶/果茶等现制茶饮
果汁/气泡水等冷饮
其他
您通常通过哪些平台点饮品外卖？（可多选）
美团外卖
饿了么
品牌自有小程序/APP
其他第三方平台
您收到的饮品外卖，包装整体完好的情况如何？
几乎每次都完好无损
大部分时候完好，偶尔有小问题
经常出现包装问题
几乎每次都有问题
您遇到过哪些具体的饮品外卖包装问题？（可多选）
杯盖松动或脱落
饮品洒漏
封口膜破损
包装袋/手提袋破损
保温/保冷效果差
吸管缺失或损坏
标签信息错误或模糊
其他
请对饮品外卖包装的密封性（防洒漏）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品外卖包装的牢固性（杯盖、杯身、提手等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品外卖包装的保温/保冷性能进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当包装出现问题时，饮品本身（口味、温度）受到影响的频率是？
遇到包装问题时，您通常会如何处理？
联系商家或平台客服解决
默默忍受，下次可能不再点这家
在评价中提及此问题
其他
您认为包装问题对您的整体消费体验影响有多大？
影响非常大，会直接决定是否复购
影响较大，会降低满意度
有一定影响，但可以接受
几乎没有影响
您认为哪些措施能有效提升饮品外卖包装的完好度？（可多选）
使用更牢固的杯盖和封口技术
增加防震/防挤压的包装内衬
优化外卖袋的设计和材质
加强配送员的培训和规范操作
商家在出餐前进行包装检查
其他
您是否愿意为更优质、更环保的包装支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您对饮品外卖包装（如材质、设计、环保性等）还有哪些具体的建议或期望？
基于您的整体体验，您向朋友推荐“点饮品外卖”的可能性有多大？（0-10分）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上