请对您本次用餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次用餐过程中，您是否曾需要服务员主动添茶/加水？
当您的茶杯/水杯快空时，服务员主动前来添茶的频率如何？
总是非常及时，无需提醒
大多数时候比较及时
偶尔需要等待或提醒
经常需要主动呼唤
几乎从不主动添茶
当您主动示意需要添茶时，服务员的响应速度如何？
立即响应并处理
稍等片刻后处理
等待时间较长
示意后仍被忽略
请为服务员添茶时的服务态度评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为添茶不及时，最主要的原因可能是什么？
服务员人手不足
服务员注意力分散
餐厅布局/动线不合理
服务流程/标准不清晰
其他
您认为哪些因素会影响您对“添茶及时性”的满意度？
响应速度
服务态度
茶水温度是否适宜
添茶时是否礼貌（如轻声提醒）
是否关注到每位客人的需求
与您去过的其他同类餐厅相比，本次用餐的添茶服务处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
基于本次的添茶服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
添茶服务的质量，会在多大程度上影响您再次光顾这家餐厅的决定？
决定性影响
重要影响
有一定影响
影响很小
完全没有影响
对于提升餐厅添茶服务的及时性与质量，您有什么具体的建议或意见？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上