餐饮行业饮品卫生状况满意度调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮行业饮品卫生状况的满意度调查。您的宝贵意见将有助于推动行业服务质量的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最近一次在餐厅/饮品店消费饮品(如奶茶、咖啡、果汁等)大约是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您最常消费的饮品类型是?
现制茶饮(奶茶、果茶等)
现磨咖啡
鲜榨果汁/冰沙
瓶装/罐装饮料
其他
您认为饮品制作人员的个人卫生状况(如着装整洁、佩戴口罩、手部清洁等)如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对饮品制作台面、设备(如制冰机、搅拌机)的清洁度感觉如何?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
您是否观察到过饮品制作过程中可能存在的卫生问题?(如直接用手接触食材、未更换手套等)
从未观察到
偶尔观察到
经常观察到
几乎每次都能观察到
您认为以下哪些方面最能体现一家饮品店的卫生水平?(可多选)
员工个人卫生与操作规范
店内环境整洁度(地面、桌椅)
制作区域的清洁与物品摆放
原材料的储存与展示(水果、奶制品等)
杯具、吸管等用品的卫生
有公开的食品安全等级公示
您会留意饮品店的食品安全监督公示信息(如“笑脸”“平脸”“哭脸”等级)吗?
每次都会留意并作为选择依据
偶尔会留意
知道但不太关注
从未留意过
请为您最近一次消费的饮品店的整体卫生状况打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对饮品中使用的冰块卫生状况是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您认为外卖/外带饮品的包装密封性对卫生有影响吗?
影响很大,密封性好能有效保证卫生
有一定影响
影响不大,主要看店内制作过程
没有影响
如果发现饮品存在卫生问题(如异物),您通常会采取什么行动?(可多选)
当场向店员反映并要求处理
通过外卖平台或商家电话投诉
在社交媒体或点评网站发布评价
默默忍受,但不再光顾该店
向12315等监管部门投诉
与大型连锁品牌相比,您认为小型独立饮品店的卫生状况通常如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不确定
饮品店公开其原料来源信息(如牛奶品牌、茶叶产地)会增加您对其卫生安全的信任度吗?
会大幅增加
会略有增加
没有影响
不会增加
您对提升餐饮行业饮品卫生状况,有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在饮品上的消费金额大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
500元以上

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