互联网社交类APP活动运营满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们APP近期举办活动的看法与体验,您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动运营,为您提供更优质的服务。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用我们APP的哪个核心功能模块?
社区/圈子/小组
即时通讯/私信
内容浏览(图文/视频)
直播
游戏/娱乐
其他
在过去3个月内,您是否参与过我们APP内举办的线上或线下活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,从未参与
总体而言,您对我们APP近期举办的活动整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们APP的活动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解到我们APP的活动信息?(可多选)
APP首页弹窗/推送
APP内活动专区/公告
官方社交媒体账号(微博/微信等)
朋友/群聊分享
短信/邮件通知
其他渠道
您认为活动信息的清晰度和吸引力如何?
非常不清晰/无吸引力
比较不清晰/吸引力弱
一般
比较清晰/有吸引力
非常清晰/极具吸引力
活动的参与流程(如报名、签到、互动等)是否便捷顺畅?
非常不便捷
比较不便捷
一般
比较便捷
非常便捷
您更喜欢参与以下哪种类型的活动?(可多选)
话题讨论/投票
有奖征集(图文/视频)
直播互动
线上比赛/游戏
线下见面会/沙龙
促销/优惠活动
知识分享/课程
您对活动中的互动环节(如主持人引导、用户间交流)体验如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动提供的奖励(如积分、礼品、优惠券等)对您的参与意愿影响大吗?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
活动结束后,您是否感受到与APP或其他用户的连接感有所增强?
完全没有
略微增强
一般
明显增强
显著增强
您认为当前活动运营在哪些方面有待改进?(可多选)
活动创意与形式
活动宣传与曝光
参与规则与流程
奖励设置与发放
活动互动体验
后续反馈与跟进
其他
与同类竞品APP的活动相比,您认为我们的活动运营处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请分享一次您参与过的、印象最深刻的活动经历(无论好坏),并简述原因。
    ____________
您希望未来增加哪类主题的活动?
娱乐休闲类
技能学习类
行业交流类
情感社交类
公益环保类
其他
您对活动运营团队的响应速度和处理问题的态度是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为一个成功的社交APP活动最重要的特质是什么?(最多选3项)
创意新颖有趣
参与门槛低
奖励丰厚有吸引力
能促进真实社交
有明星/KOL参与
运营执行专业流畅
能产生优质内容
其他
活动频次(如每周/每月举办次数)对您的体验影响如何?
太频繁,感到打扰
比较频繁,但可以接受
频次适中
比较少,希望增加
非常少,强烈希望增加
您是否有兴趣成为活动的组织者或志愿者(如话题主持人、活动策划等)?如果有,请简单说明您的优势或想法。
    ____________
基于您的整体体验,您对我们APP活动运营的未来发展有多大信心?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您使用本APP的时长是?
少于3个月
3个月-1年
1-2年
2年以上

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