您最常使用的互联网办公软件是？
飞书
钉钉
企业微信
腾讯文档
Google Workspace
Microsoft 365
其他
您的工作场景中，需要使用离线功能的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未使用过离线功能
请对您最常用办公软件的离线功能整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下需要使用离线功能？（可多选）
通勤途中（地铁、公交）
差旅途中（飞机、高铁）
网络信号不佳的场所（如地下室、会议室）
公司网络临时故障
个人偏好，节省流量
其他
开启离线模式后，您最常使用的功能是？
查看文档/表格/幻灯片
编辑文档/表格/幻灯片
查看聊天记录/邮件
审批流程
日程/日历查看
基本无法使用
您认为当前软件的离线同步（将在线内容保存到本地）过程是否顺畅？
非常顺畅，自动完成无感知
比较顺畅，偶尔需要手动触发
一般，有时会同步失败
不太顺畅，经常遇到问题
从未成功同步过
您有多大可能向同事或朋友推荐该软件的离线使用体验？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
离线状态下，您能访问的文件范围（如最近文件、特定文件夹）是否符合您的预期？
完全符合，能访问所有我需要的文件
基本符合，大部分需要文件都可访问
一般，只能访问部分文件
不太符合，很多关键文件无法访问
完全不符合，几乎无法访问任何文件
您在离线使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
无法打开或编辑已同步的文件
文件版本混乱，与在线版本冲突
同步后文件内容丢失或损坏
离线编辑后，重新联网时上传/合并困难
界面提示不清晰，不知道是否处于离线状态
功能限制过多，大量功能不可用
未遇到明显问题
当您从离线状态重新连接到网络时，软件处理本地更改（如自动上传、冲突解决）的体验如何？
非常智能便捷，自动处理无冲突
比较便捷，偶尔需要手动解决冲突
一般，经常需要手动干预
比较繁琐，容易出错
非常糟糕，经常导致数据丢失
请对离线状态下软件的运行速度与稳定性进行评分（1分非常卡顿/易崩溃，5分非常流畅/稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望离线功能在哪些方面进行重点改进？（可多选）
同步机制更智能、更快速
支持更完整的编辑功能
提供更清晰的离线状态提示和操作指引
优化文件冲突解决流程
减少本地存储空间占用
支持离线进行更多办公流程（如复杂审批）
其他
您是否愿意为更强大、可靠的离线功能支付额外费用（如订阅高级版）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的离线使用体验（可以是特别好或特别差的经历）：
您主要通过什么设备使用办公软件的离线功能？
笔记本电脑
台式电脑
手机
平板电脑
多种设备混合使用
离线功能的可靠性对您的工作重要程度如何？
至关重要，直接影响工作连续性
比较重要，是工作顺利进行的保障之一
一般重要，有更好，没有也能克服
不太重要，我很少依赖离线功能
完全不重要
您通常如何获知或学习软件的离线功能？（可多选）
软件内的提示或引导
官方帮助文档或教程
同事或朋友分享
自己摸索尝试
从未专门了解过
您认为理想的离线体验应该最接近以下哪种描述？
与在线体验完全一致，无感切换
核心功能完整可用，部分高级功能受限
仅能查看，不能编辑
仅作为应急备份手段
没有明确概念
对于未来办公软件的离线功能，您还有哪些具体的期待或建议？
您的职业角色是？
企业管理者/负责人
产品/项目/研发人员
市场/运营/销售人员
设计/内容/创意人员
行政/人事/财务人员
学生
其他