您最常使用的互联网办公软件是?
钉钉
企业微信
飞书
腾讯会议
Zoom
Microsoft Teams
其他
在离线状态下,您最常使用该软件的哪些功能?(可多选)
查看/编辑本地文档
查看历史聊天记录
查看已下载的附件
查看日程/日历
使用本地待办事项
其他
基本无法使用
请对您最常用软件在离线状态下的【功能完整性】(如核心功能是否可用)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用软件在离线状态下的【界面与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当网络恢复后,离线期间的操作(如编辑的文档、记录的待办)是否能顺利同步?
总是能顺利同步
大多数时候能顺利同步
有时会同步失败或冲突
经常同步失败或冲突
未尝试过或不确定
请对您最常用软件的【离线数据同步机制】(如自动/手动、速度、冲突处理)满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该软件是否有明确的离线模式提示或引导?
有非常清晰醒目的提示
有提示但不明显
没有明确提示,但能感知
完全没有提示
没注意过
您认为当前离线体验的主要痛点是什么?(可多选)
核心功能无法使用
数据同步困难/易丢失
界面卡顿/反应慢
无法查看最新消息/文件
离线状态提示不明确
没有痛点,体验良好
其他
您是否愿意为获得更好的离线使用体验(如更完整的功能、更稳定的同步)而接受软件占用更多本地存储空间?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
综合考虑,您向同事或朋友推荐该软件离线功能的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您使用过的其他同类软件相比,该软件的离线体验处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有比较过
您最希望未来在离线功能上看到哪些改进?(可多选)
支持更多核心功能离线使用
优化同步速度和稳定性
改进冲突检测与合并机制
增强离线状态下的界面引导
提供更灵活的离线内容预加载设置
降低离线功能对设备资源的占用
其他
请描述一次您印象深刻的、因软件离线功能好用或不好用而影响工作的具体经历。
您的职业角色是?
企业管理者
产品/项目人员
设计/研发人员
市场/运营人员
销售/客服人员
行政/人事人员
学生
其他
您最常使用该软件的设备是?
Windows 电脑
Mac 电脑
手机(iOS)
手机(Android)
平板电脑
多设备混合使用