您最近一年内最常使用的在线教育类APP是?
猿辅导
学而思网校
作业帮
网易有道词典/精品课
新东方在线
腾讯课堂
其他
您对该APP的账号安全防护(如防盗、防异常登录等)整体满意程度如何?
在0-10分之间,您有多大可能向亲友推荐此APP的账号安全体系?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前APP的哪些账号安全措施让您感到满意?【多选题】
密码强度要求
登录设备/IP异常提醒
短信/邮箱验证码登录
第三方账号(微信/手机号)快捷登录
定期提示修改密码
生物识别(指纹/人脸)登录
账号登录历史查询
账号安全中心/保险
其他
您在使用过程中,曾遇到过或担心遇到哪些账号安全问题?【多选题】
从未遇到过,也不担心
忘记密码,找回流程复杂
收到过疑似诈骗或盗号信息
怀疑账号被他人登录过
担心个人信息(如学习记录)泄露
担心付费课程或虚拟资产被盗
其他
当您尝试在新设备上登录账号时,APP的验证流程(如发送验证码)是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
有些繁琐
非常繁琐且容易失败
该APP在您账号发生异常活动(如异地登录)时,是否会及时、明确地通知您?
总是会,且通知渠道多样(APP推送、短信等)
通常会,但通知有时不及时
偶尔会
几乎不会
不清楚
您认为该APP在保护您的账户虚拟资产(如已购课程、学习积分、虚拟币等)方面做得如何?
非常好,有明确保障措施
比较好,有一定措施
一般,措施不明显
比较差,感觉不安全
非常差,缺乏保障
请为该APP“密码修改与找回”流程的便捷性与安全性打分。(1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚该APP的“隐私政策”和“用户协议”中关于账号安全与数据保护的具体条款?
非常清楚,并仔细阅读过
大致了解
知道有,但没仔细看
完全不清楚
您希望该APP未来在账号安全方面增加或强化哪些功能?【多选题】
更强大的二次验证(如动态口令)
更详细的登录和设备管理记录
一键锁定/冻结账号功能
安全问题的自定义与设置
定期生成账号安全报告
与权威安全机构合作认证
针对未成年人的专属家长监护模式
其他
您是否愿意为了更高的账号安全性,接受稍微复杂一些的登录或验证流程?
非常愿意,安全最重要
比较愿意,可以接受
视情况而定,不能太繁琐
不太愿意,便捷性优先
完全不愿意
与该APP提供的其他功能(如课程质量、界面设计)相比,您认为其对账号安全的重视程度如何?
非常重视,是核心优势
比较重视,与其他功能并重
一般,处于平均水平
不太重视,有待加强
非常不重视,是明显短板
您对该APP在账号安全性方面,还有哪些具体的意见或建议?
综合所有体验,未来您是否会因为账号安全因素而减少使用或更换其他教育APP?
完全不会,非常信任
基本不会,但会持续关注
可能会,取决于安全改善情况
很可能会,已在考虑更换
一定会,已经准备更换
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周使用在线教育APP的时长大约是?
少于1小时
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上