您通常在什么场景下使用共享单车？
通勤（上下班/上下学）
换乘接驳（连接公交/地铁）
短途购物/办事
休闲/运动
其他
请您对【寻找和开锁车辆】的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用APP寻找车辆时，遇到过哪些问题？
地图显示车辆位置不准确
附近车辆数量少
找到的车是坏的
找到的车被别人占用
APP定位权限/网络问题
未遇到问题
请您对【车辆本身（如车况、舒适度）】的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在骑行中，遇到过哪些车辆本身的问题？
刹车不灵
车座损坏或高度无法调节
轮胎没气或破损
车铃/车灯损坏
链条/脚踏板问题
车身脏污
未遇到问题
请您对【骑行过程中的APP导航与路径规划】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP的骑行相关功能，有哪些可以改进？
提供更精准的骑行导航
增加骑行专用道/安全路线推荐
优化预估到达时间（ETA）算法
增加骑行里程/热量消耗记录
改善锁车后的行程报告
其他
请您对【结束骑行、锁车与结算】的整体流程体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在还车/结算时，遇到过哪些问题？
锁车后APP未及时结束计费
在停车点内无法成功锁车
停车点位置难找或不明确
因违规停车被收取调度费
费用结算金额有误
未遇到问题
请您对【费用与优惠活动（如套餐、折扣券）】的合理性与透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在定价或优惠方面做出哪些调整？
推出更灵活的长/短期套餐
增加更多获取优惠券的途径
优化根据骑行时长/距离的计价规则
提高费用明细的清晰度
其他
请您对【客服与问题处理（如报障、费用申诉）】的响应速度与解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这款共享单车APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与一年前相比，您觉得常用共享单车APP的整体体验有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有退步
明显退步
您认为共享单车服务在未来最应优先提升的方面是？
增加车辆投放与维护
优化电子围栏与停车管理
降低骑行费用
提升APP稳定性与功能
加强车辆安全与清洁
改善客服服务
请分享一次您印象最深刻（无论是好是坏）的共享单车骑行经历，或提出您最具体的改进建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市是？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市