您最常使用的互联网出行类APP是？
滴滴出行
高德地图（打车功能）
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
其他
您最关注哪类出行场景下的消息提醒？
即时叫车/预约
车辆到达/司机位置
行程费用与支付
行程安全（如行程分享、紧急联系人）
优惠活动与积分
其他
总体而言，您对当前使用APP的消息提醒及时性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【司机接单】后，APP提醒您“司机已接单”的消息是否及时？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
不适用/未注意
在【车辆到达上车点】时，APP的提醒（如电话、推送或页面提示）是否及时？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时（导致等待或错过）
不适用/未注意
在【行程中】，APP对路线变更、费用异常等关键信息的提醒是否及时？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
不适用/未注意
在【行程结束】后，APP推送账单、支付提醒或行程回顾的及时性如何？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
不适用/未注意
您认为消息提醒的延迟，最常发生在以下哪个环节？
下单后等待接单
司机接单后至到达前
行程开始后
行程结束后
几乎没有延迟
不确定
您主要通过哪些方式接收APP的消息提醒？（可多选）
APP推送通知
短信
电话（如司机来电）
APP内消息中心/站内信
微信/支付宝服务通知
其他
您认为哪种消息提醒方式最及时有效？
APP推送通知
短信
电话（如司机来电）
APP内消息中心/站内信
微信/支付宝服务通知
没有明显区别
基于消息提醒的及时性体验，您向朋友或同事推荐该APP的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
当消息提醒出现延迟时，对您的出行体验影响有多大？
影响非常大，可能导致错过车辆或产生纠纷
影响较大，造成不便或焦虑
影响一般，可以接受
影响较小，基本无碍
没有影响
您希望APP在哪些方面优化消息提醒的及时性？（可多选）
缩短系统推送延迟
优化网络不佳时的提醒策略
增加关键节点（如司机已出发）的提醒
提供更精确的预计到达时间（ETA）更新
整合多渠道（如短信+推送）确保触达
其他
关于消息提醒的及时性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上