您最常使用的互联网医疗健康类APP是？
平安健康
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
春雨医生
其他
您主要使用该APP的哪些功能？（可多选）
在线问诊/复诊
预约挂号
查看检查报告
购买药品/器械
健康资讯/科普
慢病管理/提醒
其他
您主要通过哪种方式接收该APP的提醒消息？
APP内消息中心
手机系统推送通知
短信
电话
电子邮件
总体而言，您认为该APP各类消息提醒的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐该APP的消息提醒功能？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为【在线问诊/医生回复】类消息的提醒及时性如何？
您认为【检查报告出具/查看】类消息的提醒及时性如何？
您认为【药品配送/物流状态】类消息的提醒及时性如何？
您认为【预约挂号成功/变更】类消息的提醒及时性如何？
您认为【用药/复诊/健康计划】等提醒类消息的及时性如何？
您认为哪些类型的消息提醒延迟问题最为突出？（可多选）
医生回复
报告出结果
药品发货/送达
预约确认/变更
健康计划提醒
系统公告/活动
均无延迟
当消息提醒出现延迟时，对您的影响程度是？
影响非常大，可能耽误健康管理
影响较大，造成不便
影响一般，可以接受
影响很小，无所谓
您认为导致消息提醒不够及时的可能原因有哪些？（可多选）
APP后台运行被限制
网络信号问题
服务器处理延迟
消息推送策略设置问题
手机系统设置问题
不清楚
您是否曾因消息提醒延迟而错过重要服务（如问诊、用药等）？
您对该APP消息提醒的【准确性】（即消息内容正确无误）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该APP消息提醒的【清晰度】（即消息表达易于理解）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望消息提醒在哪些方面进行优化？（可多选）
提高推送速度/及时性
提供更精准的推送时间
允许用户自定义提醒时间
优化消息内容的表达
区分消息优先级（如紧急/普通）
增加多种提醒方式（如电话）
其他
如果APP提供“极速提醒”服务（如关键消息通过短信或电话即时送达，可能收费），您是否愿意尝试？
关于该APP的消息提醒功能（及时性、内容、形式等），您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上