互联网企业服务类OA系统满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化我们的OA系统,提升工作效率与使用体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您在日常工作中使用OA系统的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您最常使用的OA系统核心功能模块是?
流程审批(如请假、报销)
文档管理与协作
即时通讯与公告
任务与项目管理
考勤与人事管理
其他
请对OA系统的整体运行稳定性(如系统崩溃、卡顿频率)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的界面设计与操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的流程审批效率(如发起、审批速度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的移动端(APP/小程序)使用体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行其他公司推荐我们目前使用的这套OA系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前OA系统在哪些方面最需要改进?(可多选)
系统响应速度与性能
界面UI与交互设计
功能丰富度与深度
与其他业务系统(如CRM、ERP)的集成
移动端功能
搜索与查找信息的便捷性
报表与数据分析能力
系统操作指引与帮助文档
其他
当您在使用OA系统中遇到问题时,通常通过何种方式解决?
查看系统帮助文档
询问同事
联系IT技术支持
自行摸索解决
暂时搁置不用
请对IT技术支持团队在解决OA系统问题时的响应速度与服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来OA系统增加或强化哪些功能?(可多选)
智能流程自动化(RPA)
更强大的数据分析与可视化看板
更灵活的个性化门户与工作台
深度整合的在线会议与协同办公
知识库与智能问答机器人
更完善的员工自助服务(如证明开具)
其他
您认为OA系统对您个人工作效率的提升作用如何?
显著提升
有一定提升
影响不大
反而降低了效率
您对OA系统提供的培训或新功能宣导是否满意?
非常满意,内容清晰有用
比较满意,但可以更及时
一般,感觉培训不足
不满意,很少收到相关培训
请描述一次您在使用OA系统时遇到的最令您困扰的具体问题或场景。
    ____________
对于OA系统的优化与未来发展,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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