您目前所在的岗位是？
收银员
理货员/补货员
导购员
店长/值班经理
其他
您认为门店日常使用的核心操作系统（如POS、库存管理）整体学习难度如何？
非常简单，一学就会
比较简单，需要少量培训
一般，需要系统培训
比较复杂，需要较长时间掌握
非常复杂，难以掌握
请为收银/结账流程的简便性和流畅度打分（1分非常困难，5分非常简便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为商品入库、上架、盘点等库存管理操作的简便性打分（1分非常繁琐，5分非常简便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为价格查询、调价、促销设置等价格管理操作的简便性打分（1分非常不便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为会员卡办理、积分查询、优惠券核销等会员服务操作的简便性打分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前操作流程中，哪些环节最需要简化或优化？（可多选）
退货/换货流程
促销活动设置与切换
库存盘点与差异处理
交接班对账
报表生成与查看
设备（如扫码枪、打印机）连接与故障处理
其他
当您遇到操作问题时，通常如何解决？
查看操作手册/帮助文档
询问同事或上级
联系IT支持
自己摸索尝试
暂时搁置
您认为现有的操作指南、培训材料是否清晰易懂？（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有系统或设备的响应速度是否影响操作效率？
严重影响，经常卡顿或延迟
有影响，偶尔会慢
一般，基本可以接受
几乎没有影响，响应迅速
您认为哪些因素最能提升操作简单性？（可多选）
更直观的软件界面设计
更少的操作步骤
更智能的自动填充/提示功能
更稳定快速的硬件设备
更完善的在线帮助和即时培训
更简化的审批流程
其他
与您使用过的其他系统或之前的工作经验相比，您认为当前门店系统的操作简便性处于什么水平？
显著更简便
略微更简便
大致相当
略微更复杂
显著更复杂
基于您的整体体验，您有多大意愿向新同事推荐当前的门店操作系统？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
请具体描述一个您认为操作最不简便、最希望得到改进的流程或场景，并说明原因。
对于提升门店各项操作的简单性和效率，您还有哪些具体的建议或想法？