整体而言，您有多大意愿向亲友推荐我们客户服务中心的环境与设计？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意”）
请对客户服务中心的整体视觉风格（如色彩搭配、品牌标识等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户服务中心的空间布局与动线设计（如等候区、办理区的划分，行走是否顺畅）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户服务中心的灯光照明（明亮度、舒适度、是否刺眼）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户服务中心的家具与设施（如座椅舒适度、柜台设计、绿植装饰）的美观与实用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户服务中心的整洁与卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本客户服务中心设计中最吸引您或让您感到舒适的方面是？（可多选）
现代简约的风格
温馨柔和的色彩
充足的自然光线
艺术装饰品或墙面设计
舒适的休息区座椅
清晰明了的指示标识
绿色植物的点缀
其他
您认为本客户服务中心在设计美观度上，最需要改进的方面是？（可多选）
整体色彩过于单调或沉闷
空间显得拥挤或局促
灯光过暗或过亮，令人不适
家具陈旧或风格不协调
装饰品缺乏或没有特色
标识系统不够清晰美观
卫生清洁度有待提升
其他
服务中心的设计风格（如现代、温馨、科技感等）是否让您感觉与品牌形象一致？
完全一致，非常匹配
基本一致
感觉一般，没什么特别
不太一致
完全不一致
在等候期间，服务中心的环境设计是否有效缓解了您的等待焦虑或无聊感？
非常有效，环境令人放松
比较有效
效果一般
不太有效
完全无效，甚至更焦躁
与您去过的其他同类服务机构相比，您认为本服务中心的设计美观度处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
一个美观、舒适的服务中心环境，会提升您未来再次选择我们服务的可能性吗？
会大幅提升
会略有提升
没有影响
会略有降低
会大幅降低
对于提升我们客户服务中心的设计美感与舒适度，您是否有任何具体的建议或想法？（例如：希望增加什么元素、调整哪种颜色等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上