社区服务价格合理性满意度调查

尊敬的居民,您好!为更好地了解您对社区各项服务价格的看法,持续优化服务与定价,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务是以下哪一类?
物业管理服务(如安保、保洁、维修)
社区公共设施(如健身房、游泳池、活动室)
社区商业配套(如便利店、洗衣店、理发店)
社区文化活动或课程
其他
总体而言,您认为当前社区各项服务的定价合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些服务的价格最需要调整?(可多选)
物业管理费
停车费
公共设施使用费(如健身房)
社区商业配套服务费
垃圾清运费
维修服务费
社区活动报名费
其他
与周边同类社区相比,您认为本社区的服务价格水平如何?
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
不了解
您认为社区服务价格的制定,最应该优先考虑哪个因素?
服务成本与质量
周边市场价格水平
大多数居民的经济承受能力
服务的使用频率与需求度
社区长期发展需要
您对社区服务价格信息的公开透明程度(如费用构成、调价通知)是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对服务价格合理性的整体感受,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果服务价格小幅上调,但服务质量能获得显著提升,您的态度是?
完全支持
比较支持
中立,看具体提升内容
比较反对
完全反对
您通常通过哪些渠道了解社区服务价格信息?(可多选)
物业公告/通知
社区公告栏
业主微信群/QQ群
邻居告知
物业服务中心咨询
从未主动了解
您认为社区在服务定价方面,与居民的沟通和征求意见做得如何?
非常充分,有正式渠道和反馈机制
比较充分,有沟通但不够系统
一般,偶有沟通
比较缺乏
非常缺乏,几乎无沟通
您对社区提供的增值收费服务(如家政、绿植养护、宠物托管等)的价格感知是?
物有所值,价格合理
价格偏高,但偶尔会使用
价格过高,基本不使用
不了解/未关注此类服务
综合考虑价格与服务质量,您对当前物业管理服务的性价比满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更环保、更智能的社区服务(如智能垃圾分类、节能改造)支付略高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体费用和效果而定
不太愿意
完全不愿意
对于社区服务价格的制定或调整,您最希望提出的具体建议是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

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