您最常接触或关注的社区服务是以下哪一类？
物业服务（如安保、保洁、维修）
社区文化活动
行政事务办理（如居住证明）
公共设施维护（如健身器材、儿童乐园）
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我们社区的服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对社区工作人员的服务态度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区处理您报事报修（如设备故障、环境问题）的效率进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去半年里，您通过以下哪些渠道与社区服务中心进行过沟通或反馈？
前往服务中心前台
拨打服务热线电话
通过社区微信群/公众号
社区组织的座谈会/活动
未进行过沟通
您认为社区信息（如停水停电通知、活动预告）的发布是否及时、清晰？
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
请对社区公共区域（如楼道、花园、停车场）的清洁卫生状况进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的安保措施（如门禁管理、巡逻）是否到位？
您认为社区组织的哪些活动或服务最令您满意？（可多选）
节日庆祝活动（如春节、中秋）
健康讲座/义诊
便民服务（如磨刀、理发）
亲子/儿童活动
兴趣社团（如舞蹈、书法）
其他
当您向社区反映问题或提出建议时，通常能得到有效回应或解决吗？
请对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、休息座椅）的维护状况进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在营造邻里和谐氛围方面做得如何？
非常好，邻里关系融洽
比较好，有一定氛围
一般，交流不多
比较差，缺乏互动
非常差，时有矛盾
您认为社区服务在客户关怀方面，最需要改进或加强的一点是什么？
与一年前相比，您感觉社区的整体服务水平有何变化？
有明显提升
有轻微提升
基本没变化
有轻微下降
有明显下降
您更希望社区未来增加或优化哪些类型的服务？（可多选）
智能物业服务（如线上报修、缴费）
更多元化的文化活动
针对老年人的关怀服务
针对青年/儿童的服务
社区商业配套优化
其他
您是否愿意参与社区组织的志愿服务或业主委员会相关活动？
非常愿意，已参与或准备参与
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
请对您在本社区的居住幸福感进行总体评分（1分表示“非常不幸福”，5分表示“非常幸福”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升社区客户关怀满意度，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）