您与社区服务中心的互动频率是？
每周一次或以上
每月数次
每季度数次
每年数次
几乎从未接触
您主要通过以下哪种方式联系或了解社区服务中心？
电话联系
前往服务中心现场
社区公告/宣传栏
社区微信公众号/小程序
物业/居委会转达
其他
请对社区服务中心工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务中心工作人员的专业能力（如解答问题、处理事务的效率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的邻居或朋友推荐我们社区服务中心的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社区服务中心对您反映的问题或需求的响应速度如何？
您认为社区服务中心处理您问题或需求的最终结果是否令您满意？
您最近一年内接触过或了解社区服务中心提供的哪些服务？（可多选）
政策咨询与解答
证件办理协助
老年关怀/长者服务
文化活动组织
健康讲座/义诊
邻里纠纷调解
公共设施报修响应
志愿者活动
其他便民服务
均未接触
请对您所接触过的社区服务项目的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务中心发布活动通知、政策信息的渠道是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
您希望社区服务中心未来在哪些方面加强客户关怀或服务？（可多选）
增加服务项目多样性
提升线上服务（如小程序）功能
延长服务时间
提高问题处理效率
加强主动关怀（如定期回访）
改善服务环境与设施
提供更多个性化服务
加强社区文化建设
其他
总体而言，您对社区服务中心的“客户关怀”意识（如主动问候、耐心倾听、后续跟进等）评价如何？
非常强，能明显感受到关怀
比较强，有一定感受
一般，感受不明显
比较弱，很少感受到
非常弱，几乎没有感受到
请分享一次您印象深刻的（无论好坏）与社区服务中心打交道的经历或具体事例。
请对社区服务中心的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-55岁
56-70岁
71岁及以上
对于提升社区服务客户关怀满意度，您还有什么具体的意见或建议？