在线平台环境舒适度满意度调查

您使用本在线平台的主要目的是什么？

您平均每周使用本平台的频率是？

您最常使用哪种设备访问本平台？

请为平台整体视觉设计（如色彩、布局、图标）的舒适度打分。（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）

您认为平台界面的整体布局是否清晰、易于导航？

请为平台页面加载速度与响应流畅度的舒适度打分。（1分表示非常缓慢/卡顿，5分表示非常流畅）

您在使用平台时，曾遇到过哪些影响舒适度的问题？（可多选）

从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

平台提供的个性化设置（如主题切换、字体大小调整等）是否能满足您的舒适需求？

请为平台在您主要使用设备（如手机、电脑）上的适配与显示效果舒适度打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

平台内的交互反馈（如按钮点击效果、成功/错误提示）是否让您感觉清晰、舒适？

哪些元素最能提升您在使用平台时的舒适感？（可多选）

与您常用的其他同类平台相比，您觉得本平台的视觉与操作舒适度如何？

请为您在平台上完成核心任务（如查找信息、完成交易、发布内容等）的整体流程舒适度打分。（1分表示非常繁琐不适，5分表示非常顺畅舒适）

平台提供的帮助中心、客服或引导流程，是否能让您在遇到困难时感到安心、舒适？

请描述一次让您感觉特别舒适或特别不适的平台使用经历。

平台的信息架构（分类、标签、搜索）是否让您能轻松找到所需内容？

您希望平台在哪些方面进行改进，以提升环境舒适度？（可多选）

综合考虑视觉、操作、性能等方面，请为您在本平台的总体舒适度体验打分。（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）

基于目前的舒适度体验，您未来继续使用本平台的意愿如何？

对于打造一个让您感到更舒适、更愿意停留的在线平台环境，您还有哪些具体的建议或期望？