物流配送设计美观度满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于物流配送设计(如车辆外观、快递员服装、包装箱等)美观度的调研。您的意见将帮助我们提升品牌形象与用户体验。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您在过去一年内,平均每月接收快递/外卖的次数大约是?
1-5次
6-10次
11-20次
21次及以上
您对目前接触到的物流配送服务(如快递、外卖、同城配送等)的整体品牌视觉设计(包括logo、颜色等)印象如何?
非常深刻且正面
比较有印象
印象一般,没什么特别
几乎没有印象
印象负面
请对您最近一次接触的配送车辆(如快递三轮车、外卖电动车、货运卡车等)的外观设计美观度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为配送车辆的外观设计,在多大程度上影响了您对该品牌的认知?
影响非常大,是品牌形象的重要组成部分
有一定影响,会留下印象
影响很小,不太关注
完全没有影响,我只关心配送服务本身
请对您最近一次接触的配送员服装/工装(如马甲、T恤、帽子等)的设计美观度与整洁度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一套设计良好的配送员服装,应具备哪些特点?(可多选)
颜色醒目,易于识别
设计简洁、专业
面料舒适、透气
印有清晰的品牌标识
配备反光条等安全设计
款式时尚、有活力
请对您最近一次收到的快递包装箱/袋的外观设计(印刷、图案、颜色等)美观度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当收到一个设计精美的快递包装时,您是否会因此对该品牌产生更好的印象?
会,明显提升好感度和品牌质感
可能会,有轻微的正面影响
不会,包装拆开就扔了,不关心
如果过度包装,反而会产生负面印象
在物流配送的各个环节中,您最关注哪些部分的设计美观度?(可多选)
配送车辆外观
配送员服装与形象
快递面单/电子运单
货物包装(箱、袋、胶带)
配送APP/小程序界面
线下配送网点的店面设计
都不太关注
您认为目前物流行业在配送环节的设计美观度整体水平如何?
非常高,有很多品牌做得很出色
一般,部分品牌不错,但多数很普通
比较低,同质化严重,缺乏设计感
非常低,几乎不考虑美观问题
对于外卖配送,您认为餐食外包装(餐盒、袋子)的设计美观度重要吗?
非常重要,影响用餐心情和分享意愿
比较重要,是体验的一部分
不太重要,食物好吃就行
完全不重要
请对物流配送中使用的电子设备(如手持终端、手机APP界面)的界面设计美观度与易用性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某物流品牌全面升级其视觉设计(车辆、服装、包装等),使其更美观、更现代,您是否愿意优先选择该品牌?
非常愿意,设计是品牌实力的体现
可能会尝试,但最终取决于价格和服务
不太会,设计和我的选择关系不大
完全不会,只关心性价比
您希望通过物流配送的设计,感受到品牌传递的哪些信息或情感?(可多选)
专业、可靠
快速、高效
环保、可持续
时尚、年轻
亲切、有温度
科技感、智能
请回忆一个让您印象特别深刻(无论是正面还是负面)的物流配送设计案例,并简要描述原因。
    ____________
您认为未来物流配送设计在美观度方面,最应该加强的方向是?
统一品牌视觉体系,增强识别度
融入环保理念,使用可循环材料与设计
结合数字科技,打造智能互动体验
注入人文关怀,设计更人性化
强化安全性设计
基于您整体的配送体验,您向朋友或同事推荐您最常使用的物流品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

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