您在过去一年中,通过社区公告栏、微信群、公众号等渠道接收社区服务信息的频率是?
总体而言,您认为本社区发布的服务信息(如停水停电通知、活动安排、费用收缴等)准确性如何?
您是否曾因社区发布的信息不准确(如时间、地点、内容有误)而遇到过不便或困扰?
在您看来,哪些类型的社区服务信息最容易出现不准确的情况?(可多选)
活动通知(时间、地点)
费用收缴通知(金额、截止日期)
设施维修/停用通知
政策法规宣传
社区议事/投票结果公示
其他(请在后文说明)
请对社区在信息发布后,对错误信息的更正速度与态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪个渠道发现社区信息可能存在不准确?
亲身经历与信息不符
邻居/朋友告知
社区工作人员后续更正
通过其他官方渠道核实
很少主动核实
您认为社区在收集和更新居民基础信息(如户数、人口、联系方式)方面做得如何?
非常及时准确
比较及时准确
一般
更新滞后,时有错误
完全不清楚
您认为提高社区服务数据准确性,最需要加强哪些环节?(可多选)
信息采集与核实
信息发布前的审核
建立畅通的居民纠错反馈渠道
对工作人员进行培训
利用数字化工具减少人为错误
定期公示与核对关键数据
基于您目前的体验,您有多大意愿向亲友推荐我们社区的服务信息发布平台?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
您对社区在保障涉及居民切身利益的重要决策(如公共维修基金使用)相关数据的透明度与准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次令您印象深刻的社区信息准确(或不准确)的具体事例,以及您的感受。
您认为社区在利用技术手段(如小程序、智能推送)提升信息准确性方面,目前处于什么水平?
领先,应用很好
一般,有应用但效果普通
落后,技术应用不足
不清楚
您希望社区未来在哪些服务场景中优先确保数据准确性?(可多选)
物业费、水电费等费用明细
公共设施预约与使用状态
社区安全预警信息
老人、儿童等特殊群体关爱服务信息
社区文化活动与志愿服务
政策咨询与办事指南
对于进一步提升社区服务数据的准确性、及时性和透明度,您有哪些具体的意见或建议?