您使用该软件系统的主要目的是?
数据录入
数据查询与分析
生成报告
业务流程管理
其他
总体而言,您对软件系统中数据的准确性满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统在数据录入环节的准确性如何?
非常准确,极少出错
比较准确,偶尔出错
一般,有时出错
不太准确,经常出错
非常不准确,总是出错
您认为系统在数据计算或处理环节的准确性如何?
非常准确,极少出错
比较准确,偶尔出错
一般,有时出错
不太准确,经常出错
非常不准确,总是出错
您认为系统在数据展示或报告生成环节的准确性如何?
非常准确,极少出错
比较准确,偶尔出错
一般,有时出错
不太准确,经常出错
非常不准确,总是出错
您曾遇到过以下哪些数据准确性问题?(可多选)
数据重复
数据缺失
数据错误/不一致
数据更新延迟
数据格式错误
未遇到过
当您发现数据不准确时,通常如何处理?
手动修正数据
上报给技术支持或管理员
忽略,继续使用
寻找替代数据源
其他
数据不准确问题通常需要多长时间才能得到解决?
立即解决
1天内
1-3天
一周以上
通常无法解决
您对数据问题解决的速度和效果满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致数据不准确的主要原因可能是什么?
系统设计缺陷
数据源本身有问题
人工录入错误
系统间集成问题
数据处理逻辑错误
不清楚
数据不准确问题对您的工作决策或成果质量影响程度如何?
基于数据准确性,您向同事或同行推荐使用该系统的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为可以从哪些方面提升系统数据准确性?(可多选)
优化数据验证规则
加强用户操作培训
改进系统间数据同步机制
增加数据质量监控与预警
定期进行数据清洗与核对
升级系统核心算法
您是否了解系统提供的关于数据准确性保障的说明或功能(如数据校验、审计日志等)?
非常了解并经常使用
了解一些,偶尔使用
听说过,但没用过
完全不了解
您对系统在数据备份与恢复方面的可靠性满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类系统相比,本系统的数据准确性处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
无可比经验
请描述一个您印象最深刻的数据准确性问题实例及其影响。
对于提高本系统的数据准确性,您还有哪些具体的建议或期望?
您的岗位或角色与数据处理的相关性如何?
核心数据使用者/决策者
常规数据使用者
偶尔参考数据
与技术/维护相关
其他
您使用本系统的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上