您在工作中主要依赖本系统进行哪类操作?
数据录入
数据查询与分析
生成报告
业务流程审批
系统集成对接
总体而言,您认为本系统提供的数据准确性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次使用中,是否遇到过数据明显错误或不一致的情况?
您遇到的数据不准确问题通常表现在哪些方面?(可多选)
数值计算错误
数据缺失或为空
数据更新延迟
关联数据不一致
数据显示错乱
其他
当您发现数据不准确时,通常如何处理?
立即联系技术支持
自行核对并修正(如允许)
记录问题但暂不处理
忽略,认为影响不大
其他
系统对数据错误的提示或预警是否清晰、及时?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致数据不准确的主要原因可能是什么?
人工录入错误
系统间接口传输问题
系统处理逻辑缺陷
数据源本身不准确
不清楚
您对系统数据修复或更新后的准确性恢复速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统的数据备份与恢复机制是否让您感到数据安全可靠?
您认为提升系统数据准确性,最需要加强哪些环节?(可多选)
数据录入校验规则
系统间数据同步机制
数据处理逻辑的测试
用户操作培训
增加数据审核流程
其他
您有多大意愿向同事或同行推荐本系统的数据可靠性?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
数据不准确问题是否对您的工作效率或决策质量产生过重大影响?
是,影响很大
是,有一定影响
影响很小
完全没有影响
您对当前系统提供的关于数据准确性的帮助文档或支持服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本软件系统的数据准确性,您是否有其他具体的意见或建议?(如:某个具体功能、数据项或流程)
与您使用过的其他同类系统相比,本系统的数据准确性处于什么水平?
显著优于其他系统
略优于其他系统
处于平均水平
略低于其他系统
显著低于其他系统
您是否信任基于本系统数据所做出的关键业务决策?
完全信任
基本信任,但会交叉验证
半信半疑,经常需要人工核对
不太信任
完全不信任
您对管理层在保障和提升系统数据准确性方面的重视程度和投入是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解数据质量报告或准确性改进进展?(可多选)
系统内公告
定期邮件通知
团队会议通报
内部知识库/文档
不需要特别了解
请描述一个您印象深刻的因系统数据准确性问题导致工作受阻或产生误解的具体事例。(可选)