请问您最近一次接受医疗服务是在哪个科室？
内科
外科
妇产科/儿科
急诊科
其他专科（如眼科、口腔科等）
未接受过服务
请对医生/护士在问诊或沟通时的专业态度（如耐心、尊重）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰易懂程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医疗人员操作技能（如抽血、注射、检查等）的熟练程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生为您制定治疗方案的合理性与针对性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或这位医生的专业服务？（0-10分）
您认为医护人员在哪些方面的专业能力表现最为突出？（可多选）
诊断准确
沟通解释
操作技能
应急处理
人文关怀
团队协作
您认为医疗服务专业能力在哪些方面有待提升？（可多选）
疾病诊断的及时性
治疗方案的个性化
用药指导的详细程度
检查操作的规范性
多学科会诊协作
健康教育与随访
您认为医疗人员的专业能力对您的治疗信心影响有多大？
请对医疗团队（医生、护士、技师等）之间的协作顺畅度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解或评估医疗人员的专业能力？
亲身就医体验
亲友推荐
网络评价/科普
医生职称/头衔
不太了解
在提升医疗服务专业能力方面，您最希望看到的具体改进是什么？
您是否愿意在未来继续选择同一医疗机构或同一位医生为您服务？
请对医疗文书（如病历、检查报告）的规范性、准确性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗服务专业能力与您的期望值相比如何？
远超期望
略超期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
您认为哪些因素最能体现医疗服务的“专业能力”？（可多选）
治愈率/有效率
诊断速度与准确性
治疗方案的前沿性
并发症处理能力
患者沟通与共情能力
遵循临床指南与规范
请描述一次让您印象深刻的、体现高水平专业能力的医疗服务经历（可选填）。
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上