您本次接受医疗服务的主要类型是？
门诊诊疗
急诊救治
住院治疗
日间手术
健康体检
其他
在就诊/治疗前，医护人员是否清晰地向您说明了治疗/检查方案、潜在风险及注意事项？
是，非常清晰
是，比较清晰
一般
否，不太清晰
否，完全没有说明
在进行有创操作（如注射、手术、穿刺等）前，医护人员是否严格执行了身份核对（如核对您的姓名、病历号等）？
每次都会严格核对
大多数时候会核对
有时会核对
很少核对
从未核对过
您认为医院在防止患者跌倒、坠床等意外事件方面的安全措施（如警示标识、扶手、床栏等）是否到位？
您是否曾因医疗标识不清（如科室指引、药品标签、设备标识等）而感到困惑或不便？
您对医院环境的清洁卫生与消毒情况（如诊室、病房、卫生间、公共区域）是否满意？
您认为医护人员在接触您前后，手部卫生（如洗手或使用手消液）的执行情况如何？
每次都严格执行
大多数时候会执行
有时会执行
很少执行
从未见其执行
在您看来，医院在保障患者用药安全方面（如发药核对、用药指导、不良反应告知等）做得如何？【可多选】
发药时仔细核对信息
详细告知用法用量
明确提醒注意事项
告知可能的药物不良反应
感觉流程规范，很放心
感觉流程一般，有待加强
感觉存在疏漏，不太放心
当您对诊疗过程或自身状况有疑问时，医护人员是否能及时、耐心地给予解答？
总是能，且非常耐心
通常能，比较耐心
有时能，有时不能
很少能，且不耐烦
完全不能得到解答
您认为医院在保护患者隐私（如问诊私密性、病历资料保管、检查时的遮挡等）方面做得如何？
做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得很差
如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐本院？
您是否清楚在院内遇到安全问题（如医疗差错、意外伤害、设施故障等）时的投诉或反馈渠道？
您认为医院在以下哪些方面的安全保障最需要改进？【可多选】
医疗流程的规范性
医护人员的沟通与告知
院内环境与设施安全
患者隐私保护
用药安全与管理
感染防控措施
应急处理与反馈机制
其他
总体而言，您对本次医疗服务的安全保障满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您提出对医院提升医疗服务安全保障的具体建议或意见：