餐饮服务价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查,旨在了解您对餐饮消费价格的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略,为您提供更优质的体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次外出就餐(包括堂食、外卖)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以前
您通常外出就餐的人均消费金额大约在哪个区间?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您认为,与您最近一次就餐的餐厅档次(如环境、服务、品牌)相比,其总体价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
合理,物有所值
比较昂贵
非常昂贵
您认为该餐厅的菜品定价与菜品的分量匹配度如何?
分量远超价格,非常划算
分量略超价格,比较划算
分量与价格基本匹配
分量略低于价格,有点贵
分量远低于价格,很不划算
您认为该餐厅的菜品定价与菜品的口味、质量匹配度如何?
口味/质量远超价格,物超所值
口味/质量略超价格,性价比较高
口味/质量与价格基本匹配
口味/质量略低于价格,性价比一般
口味/质量远低于价格,性价比低
您认为该餐厅的饮品(如酒水、软饮)价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为该餐厅的附加费用(如服务费、包间费、餐具费等)设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
在您看来,哪些因素最能影响您对餐饮价格合理性的判断?(可多选)
菜品口味与质量
菜品分量
餐厅环境与装修
服务水平
品牌知名度
食材成本与新鲜度
地理位置(如商圈、景区)
促销活动与折扣
同类餐厅的对比价格
个人消费能力与预算
与同类型、同档次的餐厅相比,您认为该餐厅的价格竞争力如何?
非常有竞争力,价格明显更低
有一定竞争力,价格略低或相当
竞争力一般,价格略高
竞争力较弱,价格明显更高
不清楚/未比较
请对您最近一次就餐餐厅的“价格透明度”(如菜单标价清晰、无隐性消费)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为该餐厅提供的整体体验(口味+服务+环境)支付当前的价格?
非常愿意,物超所值
比较愿意,可以接受
一般,勉强接受
不太愿意,觉得不值
非常不愿意,感觉被宰
基于您对价格合理性的整体感受,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果餐厅希望提升您对价格合理性的满意度,您认为最应优先改进哪些方面?(可多选)
提升菜品口味与创新
增加菜品分量
优化食材品质
提升服务水平
改善就餐环境
提供更多优惠套餐或会员折扣
提高价格透明度,减少附加费
调整定价策略,使价格更具竞争力
当您觉得某家餐厅价格不合理时,您通常会怎么做?
直接选择不再光顾
在社交媒体或点评平台给出差评
向餐厅管理人员现场反馈
虽然不满,但下次可能还会因其他原因光顾
其他
对于餐饮商家如何制定更让顾客觉得“物有所值”的合理价格,您有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
其他
您每月用于外出就餐(包括外卖)的预算大约占您月收入的多少?
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上

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