您最近一次入住本酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您预订的房间类型是?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
主题/特色客房
其他
您通过何种渠道预订本次住宿?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
旅行社/代理商
电话直接预订
其他
综合考虑房间设施、服务、位置等因素,您认为本次住宿的总体价格合理性如何?(0-10分,0=非常不合理,10=非常合理)
与同地段、同星级的其他酒店相比,您认为本酒店的价格竞争力如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店客房的基础房价(不含早餐等附加服务)是否物有所值?
完全物超所值
基本物有所值
勉强可以接受
价格偏高,价值不符
价格过高,完全不值
您认为酒店的哪些附加费用或服务价格需要进一步优化?(可多选)
早餐
行政酒廊
迷你吧/客房内消费
洗衣/熨烫服务
停车费
健身/SPA等康乐设施
网络服务
均无需优化
酒店在节假日、旺季的房价涨幅,在您看来是否合理?
涨幅非常合理,符合市场规律
涨幅基本合理,可以接受
涨幅略高,但尚可理解
涨幅过高,难以接受
未在旺季入住,不评价
酒店是否清晰、透明地展示了所有费用(如服务费、税费等)?
非常清晰透明,无隐藏费用
基本清晰,但部分费用需仔细查看
不够清晰,结账时才发现额外费用
存在未提前告知的收费项目
您认为酒店的会员或常客计划,在价格优惠方面是否有吸引力?
非常有吸引力,优惠显著
有一定吸引力,但优势不大
吸引力一般,与其他渠道差异小
完全没有吸引力
非会员/未了解
您对酒店“提前预订”或“连住”等优惠政策的力度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店价格小幅上涨,但同步提升服务或设施品质,您的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
视提升内容而定
不太愿意接受
完全不愿意接受
在您决定预订时,除了价格,哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)
地理位置与交通
过往住客评价
品牌声誉与星级
房间设施与装修
餐饮服务品质
会员权益与积分
促销活动力度
您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大?
一定会再次入住
很可能会再次入住
可能会,也可能不会
不太可能再次入住
一定不会再次入住
关于酒店的价格策略或费用构成,您是否有任何具体的意见或建议?(例如:希望增加哪些打包套餐、取消哪些收费等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次入住的人均每晚预算大致在哪个范围?
500元以下
500-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上