您主要从事哪一类配送工作？
即时配送（如外卖、跑腿）
快递/包裹配送
同城货运/搬家
冷链/生鲜配送
其他
您平均每天的配送工作时长大约是？
少于4小时
4-8小时
8-12小时
超过12小时
请对您配送交通工具（如电动车、货车）的舒适度进行评分（1-非常不舒适，5-非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送过程中，您认为哪些环境因素最影响您的舒适度？（可多选）
天气状况（高温、严寒、雨雪）
道路交通拥堵与路况
取/送货点的物理环境（如楼梯、无电梯）
缺乏固定的休息与补给点
人身与货物安全保障
与客户/物业沟通的便利性
您所在的公司或平台是否为您提供了足够的防护装备（如雨衣、防晒用品、保暖衣物等）？
综合考虑工作环境，您有多大可能向朋友推荐从事物流配送工作？（0-完全不可能，10-极有可能）
在配送途中，您是否能方便地找到合适的场所进行短暂休息、饮水或如厕？
非常方便，有固定或常见的休息点
比较方便，但需要寻找
不太方便，经常找不到
非常不方便，几乎没有
请对配送过程中，手机/终端设备（如接单APP、导航）的易用性与稳定性进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司或平台在改善配送环境方面优先提供哪些支持？（可多选）
优化派单系统，减少无效路程
设立更多专属休息站与充电点
提供更优质、齐全的劳保装备
改善与商超、小区等取送点的协作流程
加强极端天气下的保障与补贴
提供职业健康与安全培训
您认为当前的工作节奏和强度对您的身体健康影响如何？
影响非常小
有一定影响，但可接受
影响较大，感到疲劳
影响很大，已感到不适
在提升配送途中的安全感和舒适度方面，您最迫切的一个建议是什么？
您对配送区域内的公共设施（如非机动车道、停车区域、公共卫生间）的满意度如何？
请对您与站点/调度人员之间的沟通顺畅度与支持度进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应对恶劣天气（如暴雨、暴晒、严寒）时，您通常如何保障自己的舒适与安全？
公司有统一完善的应对方案和装备
主要依靠自己准备和应对
偶尔会收到平台/公司的提醒或补贴
基本没有特别保障，照常工作
您通常通过哪些方式缓解配送工作带来的压力？（可多选）
与同事/朋友交流
听音乐/播客
利用间隙短暂休息
体育锻炼
几乎没时间缓解
其他方式
总体而言，您对当前物流配送工作的环境舒适度满意吗？
对于打造一个更人性化、更舒适的物流配送行业环境，您还有什么其他想法或期望？