在线平台数据准确性满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在开展一项关于在线平台数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并持续提升数据服务质量。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您最常使用哪一类在线平台获取数据或信息?
电商/购物平台
新闻资讯平台
社交媒体平台
生活服务/点评平台
专业数据/工具平台
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对该平台提供数据的准确性满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台数据不准确的情况发生的频率是?
非常频繁
比较频繁
偶尔发生
很少发生
从未遇到
您通常在哪些方面发现数据不准确?(可多选)
商品/服务价格
库存/供应状态
描述/规格信息
用户评价/评分
物流/配送信息
新闻/资讯内容
地理位置/地址
其他
当您发现数据错误时,通常会如何应对?
联系平台客服反馈
在评价/评论区指出
直接放弃使用该服务
向其他用户/朋友提醒
忽略,认为影响不大
平台对您反馈的数据错误,处理效率和效果如何?
非常及时有效
比较及时有效
一般
处理缓慢或效果不佳
从未得到过反馈
未曾反馈过
您认为平台数据的更新及时性如何?(1-非常滞后,5-非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数据不准确对您的决策或行为造成了多大影响?
影响非常大,造成经济损失或严重不便
影响较大,浪费了较多时间和精力
有一定影响,但可以解决
影响很小,几乎可以忽略
完全没有影响
与其他同类平台相比,您认为该平台的数据准确性处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解
为了提高数据准确性,您希望平台优先在哪些方面进行改进?(可多选)
加强数据源头的审核与验证
建立更高效的错误反馈与修正机制
提升数据更新的自动化与实时性
增加用户纠错或补充信息的入口
对发布错误信息的商家/用户进行约束
定期发布数据准确性报告
其他
数据准确性是否会影响您对该平台的信任度?
是,直接影响,准确性是信任的基础
是,有一定影响,但不是唯一因素
影响不大,我更关注其他功能
完全不影响
基于数据准确性,您有多大可能向朋友或同事推荐该平台?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能(AI)在提升平台数据准确性方面能发挥多大作用?
作用巨大,是未来的核心解决方案
作用较大,能有效辅助人工
作用一般,可作为补充工具
作用有限,关键仍需依靠人工
不了解
请分享一次您因平台数据不准确而产生的不愉快经历,或提出您对提升数据准确性的具体建议。
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