您使用外卖服务的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少使用
您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有APP
微信小程序/公众号
其他
在过去一个月中，您是否遇到过外卖包装破损或泄漏的情况？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，从未发生
记不清了
总体而言，您对最近一次外卖的包装完整性满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当包装出现破损或泄漏时，最常见的问题是？
餐盒/包装袋破损
汤汁/酱料泄漏
封口不严（如封条未粘牢）
外部污染（如油污）
其他
包装问题最常发生在哪种类型的餐品上？
汤面/粥类
炒菜/米饭套餐
饮品（奶茶、咖啡等）
小吃/炸物
其他
从0到10分，您有多大可能因为包装问题而不再订购某家餐厅的外卖？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)
当包装出现问题时，您通常会如何处理？
联系外卖平台客服
联系餐厅商家
在APP上给予差评/投诉
自认倒霉，不做处理
其他
您认为商家和外卖平台对包装问题的处理速度和态度如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能导致包装破损？（可多选）
包装材料本身质量差（如过薄、易破）
配送员在运输过程中操作不当
商家打包技术不佳
餐品本身不适合外卖（如带尖锐骨头的食物）
天气等外部因素
您是否愿意为更坚固、环保的包装支付少量额外费用（如1-2元）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望外卖包装在哪些方面进行改进？（可多选）
增加包装的密封性
使用更坚固、不易变形的材料
设计更合理的内部结构（如分隔）
使用更环保可降解的材料
提升包装的美观度
您认为包装的完整性对您整体用餐体验的影响有多大？
影响非常大，是决定是否回购的关键
影响比较大，会降低满意度
有一定影响，但可以接受
影响很小，更关注食物本身
请分享一次您对外卖包装特别满意或特别不满意的具体经历，以及您当时的感受。
除了包装完整性，您还关注外卖包装的哪些方面？
保温/保冷效果
环保性
开启/食用的便利性
外观设计
不关注其他方面
您认为目前市场上主流外卖平台的包装整体水平如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前所在的城市是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于提升餐饮外卖包装的完整性，您还有什么其他建议或想法吗？