酒店住宿价格合理性满意度调查

尊敬的宾客,您好!为持续优化我们的服务与定价策略,诚邀您花费几分钟时间,分享您对本次住宿价格合理性的真实看法。您的反馈对我们至关重要,感谢您的参与!
您本次入住的房型是?
标准大床/双床房
行政/豪华房
套房
其他特色房型
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
您是通过何种渠道预订本次住宿的?
酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社/公司协议
电话直接预订
其他
您预订时,是否觉得房价信息清晰、透明?
非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为本次住宿的房价,与您预订时(或入住前)的预期相比如何?
远低于预期,非常划算
略低于预期,比较划算
基本符合预期
略高于预期
远高于预期,性价比低
综合考虑房间设施、面积、景观等硬件条件,您认为房价的合理性如何?(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐以当前价格入住本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同地段、同档次的酒店相比,您认为本酒店的房价处于什么水平?
明显偏低
略低一些
基本相当
略高一些
明显偏高
您认为酒店的哪些附加服务或设施,显著提升了房价的价值感?(可多选)
丰盛的自助早餐
高品质的洗浴用品
完善的健身/泳池设施
高效的Wi-Fi网络
体贴的客房服务
优越的地理位置/交通
其他
您认为酒店的哪些方面,让您感觉房价还有提升空间?(可多选)
房间隔音效果
床品舒适度
卫浴设施新旧与清洁
客房内娱乐系统
前台服务效率与态度
客房打扫及时性
其他
您是否愿意为获得更优惠的价格,而接受非退改的预订条件?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于酒店推出的“含早”、“套餐”等价格组合,您的看法是?
非常有价值,愿意选择
有一定价值,会考虑
感觉一般,可有可无
觉得是变相加价,不喜欢
从不关注此类组合
在入住期间,您是否感觉酒店提供的服务与房价是匹配的?
完全匹配,物超所值
基本匹配
一般,勉强可以接受
不太匹配,感觉不值
完全不匹配,非常失望
如果未来有需要,您是否愿意再次以相似价格入住本酒店?
非常愿意
比较愿意
不确定,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
关于酒店的价格策略或性价比,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:对会员价、长住优惠、淡旺季调价等的看法)
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