您最近一次接触或使用的软件系统是?
内部业务系统
对外发布的客户端软件
移动应用App
云服务/Web应用
其他
您认为该软件系统的安装包/部署文件在获取渠道上是否清晰、便捷?
非常便捷且清晰
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请为软件安装包/下载文件的完整性(如:文件未损坏、可正常解压或安装)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在安装或部署过程中,是否遇到过因包装问题(如缺失文件、版本不匹配)导致的失败?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不适用(如SaaS服务)
您认为一个完整的软件系统包装应包含哪些必要内容?(可多选)
清晰的版本号与发布日期
详细的安装/部署指南
系统环境要求说明
已知问题或限制列表
校验码(如MD5/SHA)
许可证文件
其他
软件自带的文档(如Readme、用户手册)的完整性和易用性如何?
非常完整且易于理解
比较完整
一般,基本能满足需求
不太完整,存在缺失
几乎没有有效文档
请为软件更新/升级包的交付完整性和可靠性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件包装中的版本标识是否清晰,能让您准确区分不同版本?
非常清晰,一目了然
比较清晰
一般
不太清晰,容易混淆
非常不清晰
您在哪些环节最关注软件包装的完整性?(可多选)
初次下载/获取时
安装或部署过程
系统升级或打补丁时
与其他系统集成时
故障排查或回滚时
始终关注
软件提供的依赖项(如库文件、运行环境)是否都能被正确打包或清晰指引获取?
全部正确打包,无需额外操作
大部分已打包,少数需自行下载
仅提供指引,需自行准备
指引不清晰,经常出错
不涉及依赖项
基于整体体验,您向同事或朋友推荐使用此软件系统的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
您是否遇到过因包装内安全文件(如数字证书、签名)问题导致的安全警告或安装受阻?
对于容器化(如Docker镜像)或云原生应用的交付包装,其完整性和易用性如何?
非常完整易用
比较完整
一般
不太完整,有改进空间
未使用过此类交付形式
您认为在软件系统包装完整性方面,我们最需要改进的一点是什么?
请分享一次您遇到的因包装问题带来的具体困扰,以及您是如何解决的?(选填)
您更倾向于通过何种渠道获取关于包装完整性的更新或通知?
官方发布公告
版本更新日志
邮件订阅
技术社区/论坛
不关注
您希望通过哪些方式验证软件包的完整性?(可多选)
提供官方校验码(哈希值)
提供数字签名验证
在官方应用商店下载
提供分卷压缩并附带恢复记录
其他