整体而言，您对该客户服务中心的视觉设计（如色彩、灯光、装饰）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客户服务中心的整体色调搭配如何？
非常和谐舒适
比较和谐
一般
不太和谐
非常杂乱不舒适
您认为客户服务中心的照明（包括自然光和人工照明）效果如何？
非常明亮舒适
比较明亮
一般
有些昏暗
非常昏暗，令人不适
您认为客户服务中心的家具（如座椅、柜台、茶几）设计如何？
非常美观且舒适
比较美观舒适
一般
不太美观或不太舒适
非常不美观且不舒适
您认为客户服务中心的墙面装饰（如海报、画作、绿植）效果如何？
非常有设计感，赏心悦目
比较有设计感
一般
设计感不足
毫无设计感，甚至显得杂乱
客户服务中心的哪些设计元素给您留下了积极的印象？（可多选）
整体空间布局
色彩与灯光
家具与座椅
墙面装饰与艺术品
绿植与自然元素
标识指引系统
数字屏幕/互动设备
整体清洁与维护状况
其他
您认为客户服务中心的哪些设计方面有待改进？（可多选）
空间拥挤或空旷
色彩过于单调或刺眼
灯光不足或过亮
座椅不舒适
装饰过时或缺乏美感
标识不清，难以寻找
缺乏隐私保护设计
整体氛围不够温馨
其他
客户服务中心的设计是否让您感觉这是一个专业、可信赖的场所？
客户服务中心的设计是否营造了一种让您感到放松、舒适的氛围？
与其他同类机构的客户服务中心相比，您如何评价此处设计的独特性和美观度？
基于本次体验，您有多大可能向他人推荐这个客户服务中心？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
客户服务中心的设计是否方便了您办理业务？（例如，功能区划分清晰、等候区与办理区衔接顺畅等）
您认为在设计中增加哪些元素可以进一步提升体验？（可多选）
更多舒适的休息区
更清晰的电子叫号与信息屏
提供充电设施
增加自助服务设备
设置儿童游乐角
提供免费饮品
增加艺术或文化展示
改善隔音效果
其他
整体设计风格是否符合您对该机构品牌形象的预期？
完全符合，且超出预期
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
请对客户服务中心的整体清洁与维护状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于客户服务中心的设计美观度或整体环境体验，您还有哪些具体的意见或建议？