您最近一次参加的是哪一类型的培训课程？
线上直播课
线上录播课
线下公开课
线下企业内训
混合式学习课程
课程内容与您的期望或宣传描述的匹配度如何？
完全匹配，超出预期
基本匹配
部分匹配，略有差距
不太匹配
完全不匹配
请为讲师的授课能力（如专业性、表达清晰度、互动性）打分。（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为课程资料的质量（如课件、讲义、辅助材料的实用性与清晰度）打分。（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程的组织安排（如时间、地点、流程）是否合理顺畅？
非常合理顺畅
比较合理顺畅
一般
有些混乱
非常混乱
您有多大可能向同事或朋友推荐我们的培训课程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在课前、课中、课后，您曾通过哪些渠道与我们（课程顾问、班主任、讲师等）进行过沟通？
电话
微信/企业微信
电子邮件
在线客服/官网
课程平台内消息
线下当面沟通
未主动沟通
您对我们客服或班主任团队解决问题的专业性与有效性是否满意？
您认为我们在客户关怀方面，哪些环节做得比较好？
课程咨询阶段的专业解答
开课前的提醒与指引
课程中的学习支持与互动
课后的答疑与跟进
学习资料的持续提供
学员社群的维护
个性化关怀与问候
您认为我们在客户关怀方面，哪些环节最需要改进？
课程咨询阶段的专业解答
开课前的提醒与指引
课程中的学习支持与互动
课后的答疑与跟进
学习资料的持续提供
学员社群的维护
个性化关怀与问候
其他
课程结束后，是否有工作人员对您的学习效果或满意度进行过回访？
有，且非常及时
有，但不够及时
没有收到任何回访
记不清了
如果有后续的进阶课程或相关主题培训，您是否愿意继续参加？
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
为了给您提供更好的学习体验，您对我们未来的课程设计或客户服务有哪些具体的建议或期望？
您主要通过何种渠道了解到我们的培训课程？
搜索引擎（如百度）
社交媒体（如微信、知乎、小红书）
朋友/同事推荐
公司内部推荐/安排
行业网站/论坛
线下广告/活动
其他
您的职业身份是？
企业管理者
专业技术人员/工程师
市场/销售/运营人员
人力资源/培训负责人
在校学生
自由职业者
其他
您参加本次培训的主要目标是？
提升专业技能
获得职业认证
解决工作实际问题
拓展人脉资源
满足公司要求
个人兴趣
其他
本次培训对您达成上述目标的帮助程度如何？
帮助非常大
比较有帮助
帮助一般
帮助不大
完全没有帮助
如果有一句话可以总结您本次的培训体验，您会说什么？
您是否愿意授权我们将您的匿名评价用于课程宣传或改进案例？