请您对医院门诊大厅的整体环境（如宽敞度、整洁度、空气流通）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对候诊区的座椅舒适度、排队秩序及等待体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对诊室/病房的私密性保护（如隔音效果、帘幕/隔断）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院内部的温度与通风情况（是否过冷、过热或闷热）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院内部的照明条件（如光线是否充足、柔和）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院内部（如走廊、卫生间）的清洁卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院内各类标识（如路牌、科室指引）的清晰度和易读性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院环境中，哪些方面最能影响您的就医体验？（可多选）
环境噪音（如人声、设备声）
空气质量与气味
空间拥挤程度
卫生间设施与卫生
座椅舒适度与数量
视觉环境（装饰、色彩）
温度与湿度
其他
医院内的背景音乐或广播音量，您感觉如何？
音量过大，令人烦躁
音量适中，可以接受
几乎没有注意到
没有背景音乐/广播
请您对医院内为行动不便者（如老年人、残障人士）提供的无障碍设施（如坡道、扶手、专用卫生间）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院内公共区域的绿化布置与装饰美观度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在医院内是否容易找到饮水处、自助售卖机等便民设施？
非常容易找到
比较容易找到
一般，需要寻找
比较难找到
非常难找到
请您对医院为患者及家属提供的休息区域（如沙发、茶水间）的舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的就医环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为医院在环境舒适度方面，最迫切需要改进的是哪些方面？（可多选）
增加候诊座位
改善卫生间卫生与设施
优化通风与空调系统
降低环境噪音
改善照明
增加清晰的指引标识
美化室内装饰与绿化
增加便民设施（如充电口、饮水机）
优化空间布局，减少拥挤
其他
与您去过的其他同类医院相比，您认为本院的环境舒适度处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
对于提升医院环境的舒适度与人文关怀，您还有什么具体的意见或建议？