您在过去一年中，使用物流配送服务（如快递、外卖、生鲜配送等）的频率大约是？
您通常最关注物流配送过程中的哪个环节？
下单/APP界面
包装外观
配送车辆外观
配送员服装与仪容
配送通知信息
其他
总体而言，您对当前接触到的物流配送服务（整体）的设计美观度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流配送服务的设计（如包装、车辆涂装等）对您的品牌印象影响有多大？
影响非常大，是选择服务的关键因素之一
有一定影响，会加分或减分
影响不大，更关注速度和价格
完全没有影响
基于设计美观度（视觉体验），您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的物流服务？
请对您常用物流服务的【外包装（纸箱、胶带、面单等）】设计美观度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您喜欢或欣赏哪种风格的物流包装设计？（可多选）
简约现代
活泼卡通
环保自然（如牛皮纸、简约印刷）
高端精致
科技感强
有品牌特色/IP联名
无所谓风格，结实就行
您认为目前物流包装设计存在的主要问题是什么？
过于简陋，缺乏设计感
设计花哨但不实用
不够环保，过度包装
品牌标识不清晰
没有问题，感觉挺好
请对您常见到的【配送车辆（如电动三轮车、货车）外观涂装】设计美观度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看到一辆设计美观、整洁的配送车辆，会给您带来怎样的感受或联想？
请对您常用物流APP或小程序界面的【视觉设计（图标、配色、布局等）】美观度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流APP的界面设计在哪些方面最需要改进？
配色与视觉风格
图标与按钮的清晰度
信息布局与排版
动画与过渡效果
整体都很满意
请对【配送员服装与装备（如工服、头盔、配送箱）】的设计美观度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个设计良好的配送员形象应包含哪些元素？（可多选）
整洁统一的工服
清晰醒目的品牌标识
专业的安全装备（如头盔）
友善的仪容仪表
配备整洁的配送箱/包
其他
您是否曾因某个物流服务的设计特别美观或独特而尝试使用它？
是的，设计是吸引我的主要原因之一
设计是考虑因素之一，但不是决定性的
没有，我更关注价格和时效
记不清了
在物流配送的全流程中，除了上述提到的，您认为还有哪个环节的设计（美观度）值得被重视和改进？请具体说明。
您通常通过哪些渠道注意到物流服务的设计细节？（可多选）
收到包裹时
在路边看到配送车辆
使用手机APP/小程序时
社交媒体广告
配送员上门时
线下门店
其他
您认为在物流行业，投入资源提升设计美观度是否必要？
非常必要，是提升品牌价值和用户体验的重要部分
有一定必要，但应在保证核心服务之后进行
不太必要，物流的核心是速度和准确
完全不必要，是资源的浪费
综合来看，您认为当前物流行业在服务设计美观度方面的整体水平如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您为理想的物流服务设计（从包装到数字界面）提一个最重要的建议，它会是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村