餐饮服务价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查,旨在了解您对当前餐饮消费价格的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务与定价策略。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次外出就餐(包括堂食、外卖)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常外出就餐的人均消费金额大概在哪个范围?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您认为目前您常光顾的餐厅/外卖平台,其整体价格水平如何?
非常昂贵,难以接受
比较昂贵,偶尔消费
价格适中,可以接受
比较便宜,物有所值
非常便宜,性价比极高
与半年前相比,您感觉常光顾的餐厅价格变化如何?
明显上涨
略有上涨
基本没变
略有下降
明显下降
您认为餐饮价格的上涨,最主要的原因是什么?
食材成本上涨
人工成本上涨
租金/运营成本上涨
品牌溢价/营销成本
市场供需变化
在考虑价格时,您最看重以下哪个因素?
菜品分量是否充足
食材品质与新鲜度
餐厅环境与服务
菜品口味与独特性
品牌知名度与口碑
您对“菜品定价与菜品的实际价值(如口味、分量、食材)的匹配度”的满意度是?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“同类餐厅/同类菜品之间的价格差异合理性”的满意度是?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“餐厅/平台提供的优惠活动(如折扣、满减、套餐)的力度和频率”的满意度是?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会让您觉得“价格不合理”或“不值这个价”?(可多选)
分量太少,吃不饱
食材不新鲜或品质差
口味与宣传严重不符
服务差,环境嘈杂
等餐时间过长
隐藏收费(如餐位费、打包费)
价格频繁变动且无说明
在什么情况下,您愿意为更高的价格买单?(可多选)
使用优质、稀有或进口食材
由知名厨师主理或独特烹饪技艺
提供卓越的用餐环境与服务
有健康、有机或特殊饮食认证
具有独特文化体验或主题
方便快捷的外卖/配送服务
如果价格上涨,您会如何调整您的餐饮消费行为?
减少外出就餐频率
转向更便宜的餐厅或品类
减少单次点餐的菜品数量
更多使用优惠券或选择套餐
基本不受影响,维持原状
您认为餐厅/平台在定价方面,最需要改进的是什么?
提高价格透明度(如公示成本构成)
提供更灵活、个性化的套餐
增加会员专属优惠
稳定价格,减少频繁调价
提升菜品质量以匹配价格
综合考虑价格、口味、服务、环境等因素,您向朋友推荐您常光顾的餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于餐饮服务的定价,您还有什么具体的意见或建议?(例如:您希望看到什么样的优惠形式?对哪些菜品的定价有疑问?)
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