您通过哪种方式获取餐厅信息或菜单？
现场菜单/海报
餐厅公众号/小程序
第三方平台（如美团、大众点评）
朋友推荐
路过
请对您本次用餐的整体便捷性体验进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在点餐时，使用了以下哪些方式或功能？（可多选）
纸质菜单
桌面二维码扫码点餐
服务员人工点餐
自助点餐机
提前在线预订/点餐
您对下单后确认菜品和价格的环节是否感到清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
您本次使用了哪些支付方式？（可多选）
现金
银行卡/信用卡
手机支付（微信/支付宝）
会员卡/储值卡
其他
从下单到上菜，您认为等候时间是否合理？
非常合理，速度很快
比较合理
一般
等候时间偏长
等候时间过长
在用餐过程中，如需添加菜品、饮料或寻求服务（如加水、加餐具），您认为是否方便？
对于外卖订单，您对从下单到送达的整体流程便捷性评价如何？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便
本次未点外卖
您认为在以下哪些服务环节，便捷性还有提升空间？（可多选）
信息获取与菜单浏览
点餐与下单
支付方式
上菜速度与催单
用餐中加菜与服务响应
结账与开票
外卖取餐/送达
其他
请您提出一条最希望改进的、关于提升服务流程便捷性的具体建议：
基于本次体验，您未来再次选择本餐厅的可能性有多大？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上