社区服务价格合理性满意度调查

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于社区服务价格合理性的满意度调查,旨在了解您对社区各项服务收费的看法,以帮助我们优化服务、提升居民生活品质。您的意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!
您居住在哪个小区?
A区
B区
C区
D区
其他
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对社区各项服务的价格合理性满意度如何?(0分表示“非常不合理”,10分表示“非常合理”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下社区服务的价格合理性进行评分(1分表示“非常不合理”,5分表示“非常合理”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区物业费的收费标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为以下哪些社区服务项目的收费偏高?(可多选)
停车管理费
生活垃圾清运费
公共区域维修费
社区活动中心使用费
快递代收服务费
儿童游乐设施维护费
绿化养护费
其他
与周边其他同类社区相比,您认为本社区的服务价格水平如何?
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
明显偏低
您是否清楚了解各项社区服务收费的具体用途?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您主要通过哪些渠道了解社区服务收费信息?(可多选)
物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业管家/工作人员告知
社区APP/公众号
邻居告知
其他
您认为社区服务收费的透明度如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
当您对某项服务收费有疑问时,您通常会如何做?
向物业/居委会咨询
在业主群内讨论
自己查阅相关规定
暂时搁置,不予理会
其他
您认为物业费与您享受到的物业服务品质匹配度如何?
物超所值
基本匹配
不太匹配,服务有待提升
严重不匹配,服务品质差
不清楚
您认为社区在收费方面最需要改进的是?(可多选)
降低部分服务收费标准
提高收费的透明度与公示
提升与收费对应的服务品质
增加收费项目的解释说明
提供更便捷的缴费与查询渠道
建立更有效的价格反馈与协商机制
其他
您是否愿意为更高质量或更丰富的社区服务(如更专业的绿化、更丰富的社区活动)支付略高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对社区服务收费的年度预算或调整计划有何看法?
应提前充分公示并征求业主意见
只要服务有提升,可以接受合理上调
希望维持现有标准,严格控制上调
应根据多数业主意见决定
没有特别看法
对于社区服务价格的制定、公示或调整,您还有哪些具体的意见或建议?
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