您最常使用本移动应用的哪些功能?(请选择最主要的一项)
金融交易/支付
个人信息管理
社交互动
内容浏览/娱乐
工具/效率
总体而言,您对本应用在保护您的账户安全方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的应用,并提及其在安全保障方面的表现?(0-10分)
您认为本应用的登录验证方式(如密码、短信验证码、生物识别等)安全性如何?
您曾使用过本应用的哪些安全功能?(可多选)
登录设备管理
异地登录提醒
交易密码/验证
安全中心/隐私设置
账号冻结/解冻
都没有使用过
您对这些已使用的安全功能的易用性评价如何?(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您进行敏感操作(如修改密码、大额支付)时,应用的安全验证流程是否让您感到安心?
您是否曾收到过来自本应用的、关于可疑活动或安全风险的通知?
是,且内容准确有用
是,但内容不相关或造成困扰
否,从未收到
不确定
您对本应用处理个人隐私信息(如联系方式、位置等)的透明度和控制权的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解本应用的安全保障措施?(可多选)
应用内提示/教程
官方网站/帮助中心
客服咨询
社交媒体/新闻
朋友推荐
从未关注过
与应用内其他功能相比,您认为安全保障功能的更新和改进频率如何?
非常及时,持续优化
比较及时
一般
更新缓慢
几乎感觉不到更新
如果遇到账户安全问题,您对本应用提供的客服支持(如响应速度、解决能力)有多大信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
综合考虑安全性、便利性和隐私保护,您给本应用的整体安全保障打多少分?(1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面加强应用的安全保障?(可多选)
更强大的生物识别技术
更细粒度的隐私权限控制
更清晰的安全状态展示
更快的风险响应与处理
更丰富的安全教育内容
其他
请分享一次您觉得本应用安全保障措施让您印象深刻的经历(或提出最希望改进的一点):
基于您的体验,您认为本应用在安全保障方面的投入与重视程度如何?
投入巨大,非常重视
投入较多,比较重视
投入一般,中规中矩
投入较少,不够重视
不清楚