您最常使用的网络环境是？
公司有线网络
公司Wi-Fi
家庭Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
请为平台的整体加载速度（从打开网页/App到首页完全显示）打分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台页面切换/跳转的流畅度打分（1-5分，1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台搜索功能（如搜索专家、内容）的响应速度打分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台在线咨询/即时通讯功能的稳定性与流畅度打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台文件上传与下载的流畅度打分（1-5分，1分非常慢/易失败，5分非常快/稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，您是否遇到过页面卡顿或加载失败的情况？
如果遇到过卡顿或加载问题，通常发生在哪些环节？（可多选）
登录/注册
首页/看板加载
浏览内容/列表
使用搜索功能
进行在线咨询
上传/下载文件
支付/下单流程
个人中心/设置
其他
基于您对平台流畅度的整体体验，您有多大可能向同事或同行推荐我们的平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您使用过的其他同类企业服务平台相比，您认为本平台的流畅度处于什么水平？（1-5分，1分远低于平均水平，5分远高于平均水平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升平台流畅度，最应优先改进哪些方面？（可多选）
页面加载速度
操作响应速度
视频/音频通话质量
文件传输速度
移动端App性能
网络连接稳定性
界面交互设计
其他
请描述一次您印象最深刻的、因平台不流畅导致体验不佳的具体场景（例如：在做什么操作时，遇到了什么问题）。
对于提升企业咨询平台的流畅度和使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：功能优化、技术改进等）
您所在的行业是？
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
制造业
零售/贸易
教育/培训
医疗健康
文化传媒
其他
您在公司的角色是？
企业管理者/决策者
部门负责人/项目经理
专业顾问/分析师
普通员工/使用者
其他