您目前居住的物业类型是？
普通住宅小区
高端住宅/公寓
别墅
商住两用楼宇
其他
请对小区/楼宇的整体环境卫生清洁情况（如公共区域、楼道、垃圾清运等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共区域及共用设施（如电梯、楼道照明、门禁、健身设施等）的维护保养情况评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园林绿化及公共景观的维护情况评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业服务人员的服务态度与专业形象进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务中心（前台）处理日常咨询/报修请求的响应速度是否满意？
您对物业维修人员处理报修问题的效率与最终效果是否满意？
您认为目前小区/楼宇的安防管理（如门禁、监控、巡逻等）在哪些方面需要加强？（可多选）
外来人员管理
车辆进出管理
夜间巡逻频次与质量
监控摄像头覆盖与清晰度
消防设施检查
目前满意，无需加强
您主要通过哪些渠道了解物业发布的通知与公告？（可多选）
单元公告栏/电梯内通知
业主微信群/QQ群
物业官方APP/小程序
短信/电话通知
物业服务中心当面告知
很少收到通知
您认为物业费的收费标准与目前提供的服务品质是否匹配？
完全匹配，物有所值
基本匹配
不太匹配，服务有待提升
完全不匹配，性价比低
不清楚/不关心
请对社区文化活动（如节日装饰、邻里活动等）的组织与丰富程度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“绝对不会推荐”，10分代表“一定会推荐”，您有多大可能向亲友推荐本小区的物业服务？
您最希望物业在未来半年内优先改进以下哪些方面？（最多选择3项）
环境卫生与垃圾处理
公共设施维修与更新
安保与秩序管理
停车管理
绿化景观养护
客服响应与沟通
社区文化活动
费用收支透明化
对于提升物业服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）